Salve, sono un cliente Ati possessore di una ATI Powercolor x1900gt 256mb All In Wonder PCI-EXPRESS acquistata presso Roma Computer Center nel novembre del 2006. La periferica fin dallinizio ha mostrato qualche incertezza all avvio del sistema operativo windows xp Sp2, quando nella schermata iniziale blu con il logo microsoft mostrava delle linee nere in alto e in basso intermittenti, come se lo schermo fosse instabile e cercasse di regolarsi. Da qualche giorno, senza che io installassi alcun software inerente o meno alla periferica video, sul monitor sono comparse delle strane linee irregolare viola e verdi, sul desktop e nelle pagine di documenti, programmi, pannello di controllo ecc.ecc. Queste linee scompaiono se con il mouse faccio dei rettangoli intorno esse tenendo premuto il tasto sinistro, ma ricompaiono se faccio dei rettangoli troppo grossi. I driver installati erano presi dal sito ufficiale ATI, aggiornati alla versione 7.2. Questo problema delle righe scompare se disinstallo i driver. Ho provato a installare altre versioni di driver con effetti diversi: con i 6.10, 6.12, 7.2, 7.4 il problema rimane uguale, anche se con i 7.4 al momento dellinstallazione dei driver di visualizzazione compare una finestra di errore che dice Severe: Zero display service error. Se installo i driver inseriti nel cd interno alla scatola della scheda video dopo il caricamento di Windows lo schermo diventa tutto nero e non si vede niente. Se installo i driver di cui sopra e poi i driver del cd originale il pc riesce a mostrare il desktop ma appena muovo il mouse torna tutto nero. Anche dopo la formattazione del sistema operativo il problema non cambia. Solo con i driver non istallati riesco a vedere lo schermo senza macchie, ma ovviamente ci sono forti rallentamenti nel caricamento delle pagine.
Le caratteristiche tecniche del mio Computer sono:
AsRock 939 Dual Sata-2 (uscita sia agp che pci-expresse) BIOS 1.87
Amd athlon 3.7 64bit
1GB ram 400 mhz
Maxtor diamond plus 10 160gb
Creative soundblaster Audigy2 NX 5.1 + Creative inspire T5900
Monitor ACER AL1916
Alimentatore 500w (la scheda necessita 400w)
Grazie per l'aiuto!!!!
p.s. ma come si trova l'email assistenza della Ati...da quando s'č fusa con l AMD non ci capisco piu niente...