es_pablo
non sono sicuro di ciò che sto per dire, ma è quello che farei io:
salvi tutto, formatti, installi win, installi l'antivirus, e poi scansioni l'hard disk esterno.
io farei cosi perche avendo il pc infetto potrebbe esserci anche l'antivirus danneggiato/infettato, quindi potrebbe essere x questo che ti problemi.
PS. se lo fai, attento all'autoplay dell'hard disk esterno, potrebbe reinfettare tutto, quindi disabilita.
PPS. se non sbaglio norton ti scansiona il pc anche in fase di installazione, se possibile, scansiona prima l'hd esterno anche da li...