Notebook Toshiba, nessuna garanzia sul software?
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Discussione: Notebook Toshiba, nessuna garanzia sul software?

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  1. #1
    Utette L'avatar di AMD K7
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    Notebook Toshiba, nessuna garanzia sul software?

    Ciao a tutti. una conoscente ha un NB Toshiba acquistato neanche 1 anno fa, quindi in garanzia. il pc ha dato problemi all' hard disk, in pratica all'avvio si bloccava e dava schermo nero etc. l'ha mandato in assistenza, l'hanno ritirato con UPS . hanno aggiornato il bios e detto di aver fatto la prova ram/hd e dopo un po hanno detto che era un problema software di windows 7 , che a detta loro la garanzia non copre. ora per riavere il pc indietro deve pagare 85€ senza S.O quindi vuoto( hanno formattato chiedendogli il suo consenso pero) oppure 145€ con Windows 7 , non credo col cd imho. ora è vero che toshiba non copre un danno software? in settimana me lo da a me anche perchè non ha cd, ma aveva la partizione nel hd, e spero veramente non sia l'hd rotto, (imho non hanno fatto niente per me )senno sono da denuncia
    Ultima modifica di AMD K7; 14-06-2011 alle 23:27:07

  2. #2
    Lo stregone bianco L'avatar di saruman1987
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    Mai sentito di garanzia sul software. Non per niente di solito ti piazzano una partizione di ripristino così fai tutto da solo. O al limite ti scarichi l'iso di Windows e lo installi usando il seriale che hai sotto il PC.
    Per quel prezzo però sono dei ladri.

  3. #3
    Utette L'avatar di AMD K7
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    quindi è stata inchiapettata?

  4. #4
    Lo stregone bianco L'avatar di saruman1987
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    Per non aver fatto nulla, anzi, le hanno formattato il PC e non hanno risolto il problema spillandole 85 euro, direi proprio di si, e alla grande!

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