Problema con notebook hp

[nando97]

Ho notato in questi giorni che quando mi capita di ricollegare o di scollegare il notebook all'alimentazione il pc freeza e il tasto adibito all'attivazione/disattivazione del wi fi continua ad attivarsi e disattivarsi, in questi casi l'unico modo per venirne fuori è spegnerlo con le cattive e spesso windows non riesce ad avviarsi avviando il ripristino automatico all'avvio.
Ieri addirittura il problema sembrava essersi esteso, dopo l'ennesimo freeze il pc non trovava più la connessione o comunque non riusciva più a connettersi e , le poche volte che si connetteva entro 5 minuti compariva la magnifica schermata blu del crash .
Oggi mi si è ripresentato solo il problema del freeze dopo averlo scollegato (per ora ) , per il resto funziona egregiamente.
Ho notato inoltre che da quando ho installato la nuova versione di Spyware doctor (antivirus di famiglia ) questi problemi si sono addirittura amplificati arrivando fino a ieri pomeriggio quando ho deciso di sbarazzarmene e di tornare ad Avira.
Ora , sapendone purtroppo ancora poco di informatica, quale può essere il problema?
Mi affido a voi .

[Tiabhal]

hai provato ad usarlo senza batteria?

[nando97]

hai provato ad usarlo senza batteria?

Non ancora, ora provo .
Intanto ho notato che se prima di scollegarlo/collegarlo chiudo lo schermo mettendolo cosi in modalità sleep il problema non si presenta.

[nando97]

Ormai è appurato che il problema è la batteria, senza fila tutto liscio.
Ora , è possibile fare qualcosa o è necessario sostituirla?
Inoltre è ancora in garanzia( ha 10 mesi) , me la cambieranno o si rifiuteranno in quanto parte spesso non soggetta a garanzia?

[D'Artagnan.]

Ormai è appurato che il problema è la batteria, senza fila tutto liscio.
Ora , è possibile fare qualcosa o è necessario sostituirla?
Inoltre è ancora in garanzia( ha 10 mesi) , me la cambieranno o si rifiuteranno in quanto parte spesso non soggetta a garanzia?

Penso di si, dove lo hai preso?

Alla fine il problema non è relativo alla durata/uso della batteria

[Tiabhal]

contatta il supporto e vedi che ti dicono. non è normale che non duri nemmeno 1 anno,anche se la carichi tutti i giorni