[HELP]Aiuto problemi col PC!!!

[Il Fotografo]

Raga ho un problema piuttosto grave (credo sia un nuovo worm):
quando cerco di disinstallare un qualsiasi gioco o programma usando installazione applicazioni dal pannello di controllo, o cliccando sul unistall dopo un po' mi dà un errore (durante la disinstallazione) che dice "internal error 2503" e poi unaltro che dice "internal error 2502" e non mi fa + cancellare il gioco o programma
HELP!

[Dedi88]

1: scansiona il pc con norton antivir
2: aggiorna wind con TUTTI gli aggiornamenti
3: scan disk e defrag
4: format