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Visualizzazione risultati da 1 a 6 di 6

Discussione: Domanda su un acquisto in negozio

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  1. #1
    dormiente L'avatar di bertuccia2004
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    Domanda su un acquisto in negozio

    Entro in questo negozio e mi provo una cosa di marca, ma il colore non è quello che mi piace.
    Mi dicono che possono ordinarmelo, consultano il sito del produttore, mi dicono che c'è la disponibiità nel colore che voglio io.
    Verso la metà del prezzo del prodotto e mi dicono che arriverà in una decina di giorni.
    E' passato un mese e, dopo tre telefonate al negozio, mi dicono di pazientare, che il produttore ha avuto difficoltà, non c'era questo prodotto in magazzino ecc ecc.
    Come devo comportarmi? Ho detto che aspetterò ancora una settimana, poi rivoglio i miei soldi indietro.
    "no, non restituiamo i soldi, deve pazientare"

    come funziona?

  2. #2
    Guerriero di Innos L'avatar di chepe
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    Citazione bertuccia2004 Visualizza Messaggio
    Entro in questo negozio e mi provo una cosa di marca, ma il colore non è quello che mi piace.
    Mi dicono che possono ordinarmelo, consultano il sito del produttore, mi dicono che c'è la disponibiità nel colore che voglio io.
    Verso la metà del prezzo del prodotto e mi dicono che arriverà in una decina di giorni.
    E' passato un mese e, dopo tre telefonate al negozio, mi dicono di pazientare, che il produttore ha avuto difficoltà, non c'era questo prodotto in magazzino ecc ecc.
    Come devo comportarmi? Ho detto che aspetterò ancora una settimana, poi rivoglio i miei soldi indietro.
    "no, non restituiamo i soldi, deve pazientare"

    come funziona?
    minchia ma ste cose impossibili succedono solo qui dentro??
    Allora. prima di tutto sarebbe utile sapere di che prodotto si tratta, poi indicativamente già versare il 50% all'ordine è una roba abbastanza inusuale (di solito il 10 o massimo il 20%). Ti hanno rilasciato una sorta di ricevuta almeno??
    ''USI A OBBEDIR TACENDO E TACENDO MORIR''
    5° BTG. CARABINIERI EMILIA-ROMAGNA

  3. #3
    dormiente L'avatar di bertuccia2004
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    Citazione chepe Visualizza Messaggio
    minchia ma ste cose impossibili succedono solo qui dentro??
    Allora. prima di tutto sarebbe utile sapere di che prodotto si tratta, poi indicativamente già versare il 50% all'ordine è una roba abbastanza inusuale (di solito il 10 o massimo il 20%). Ti hanno rilasciato una sorta di ricevuta almeno??
    Si ho la ricevuta di quanto ho versato, il 50%dell'importo, ovvero 100 euro; si tratta di un giaccone imbottito, per fortuna un indumento che avrei usato in un'altra stagione, senza urgenza.
    E' una catena di negozi piuttosto rifornita e con un "nome", non sono scappati di casa, altrimenti non avrei né versato la metà dell'importo, né aspettato un mese per scatenare l'inferno.
    Vorrei sapere se, a livello legale, posso decidere di riavere i miei soldi, senza aspettare ulteriormente.

  4. #4
    Guerriero di Innos L'avatar di chepe
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    Citazione bertuccia2004 Visualizza Messaggio
    Si ho la ricevuta di quanto ho versato, il 50%dell'importo, ovvero 100 euro; si tratta di un giaccone imbottito, per fortuna un indumento che avrei usato in un'altra stagione, senza urgenza.
    E' una catena di negozi piuttosto rifornita e con un "nome", non sono scappati di casa, altrimenti non avrei né versato la metà dell'importo, né aspettato un mese per scatenare l'inferno.
    Vorrei sapere se, a livello legale, posso decidere di riavere i miei soldi, senza aspettare ulteriormente.
    teoricamente trattandosi di una prenotazione dovevano darti una data di consegna massima, se l'hanno sforata tu puoi pretendere di avere indietro i soldi da subito recedendo per giusta causa
    Se non l'hanno ancora sforata dovrai aspettare, che andare per vie legali per 100 euro non è l'idea del secolo. Al massimo prova a dirgli che hai cambiato idea e compragli qualcos'altro a 100 euro, una sorta di cambio merce insomma, non possono dirti di no.
    ''USI A OBBEDIR TACENDO E TACENDO MORIR''
    5° BTG. CARABINIERI EMILIA-ROMAGNA

  5. #5
    dormiente L'avatar di bertuccia2004
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    Citazione chepe Visualizza Messaggio
    teoricamente trattandosi di una prenotazione dovevano darti una data di consegna massima, se l'hanno sforata tu puoi pretendere di avere indietro i soldi da subito recedendo per giusta causa
    Se non l'hanno ancora sforata dovrai aspettare, che andare per vie legali per 100 euro non è l'idea del secolo. Al massimo prova a dirgli che hai cambiato idea e compragli qualcos'altro a 100 euro, una sorta di cambio merce insomma, non possono dirti di no.
    Escludo di comprare altro, avevo bisogno di quello, non hanno altro su cui investire quei soldi. Poi non è giusto. La stima che hanno fatto è dieci giorni e siamo a un mese.

  6. #6
    Chuck Addicted L'avatar di Francutio
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    Sollecita telefonicamente tutti i giorni, fino a che non saranno loro a pregarti di riprenderti i soldi.

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