Problema multiplayer online

[Black-Dragon]

Ciao,ho un amico che ha problemi a giocare online, a detta sua tutto è iniziato con l'aggiornamento di windows 10 home x64 alla versione 1809.

Gioca su un pc desktop connesso in WI-FI attraverso una scheda di rete pci-express.

Mi sono accorto che appena cercava di entrare nel multiplayer di qualsiasi gioco (steam, uplay, origin, battle.net) la rete wifi crashava e praticamente riprendeva la ricerca della rete. Durante il normale utilizzo naviga tranquillamente, scarica e tutto, l'unico problema sono i giochi online.

Dopo un casino di sbattimenti sono arrivato a capire che dipendeva dalle impostazioni di risparmio energetico.

Sono andato a modificare il profilo energetico del pc su alte prestazioni, poi dalle impostazioni della scheda di rete siamo andati a fare questo "Device manager > Network Cards > YOUR SPECIFIC CARD MODEL > Properties > Power management > uncheck box (If checked) marked "Allow the computer to turn off this device""


Ora, la rete smette di crashare, il wi-fi non si spegne più, addirittura entra nella lobby ma in ogni caso viene buttato fuori dal server poco dopo.

Ho eseguito il comando da cmd ping -t 8.8.8.8 e mandato ping durante tutta l'operazione, mi sono reso conto che durante la connessione ai server di gioco il suo computer smette di rispondere ai ping e la schermata viene bombardata di richieste scadute.

Non sappiamo dove sbattere la testa per risolvere il problema. Abbiamo disconnesso tutti gli altri dispositivi dalla rete per lasciare soltanto il pc ma non è servito a nulla

[King_Of_Kings_21]

Antivirus?

[Black-Dragon]

Antivirus?

Usa il panda, e lo usava anche prima, quando riusciva a giocare tranquillamente

[King_Of_Kings_21]

Usa il panda, e lo usava anche prima, quando riusciva a giocare tranquillamente

Prova comunque a disattivarlo.

[Black-Dragon]

Prova comunque a disattivarlo.

Ah comunque dice che aveva fatto la prova avvicinando il pc al router e connettendolo via cavo, in quel modo online ci andava. Poi proveremo anche a disattivare l'antivirus

[Black-Dragon]

Prova comunque a disattivarlo.

Disattivare l'antivirus non è servito a nulla. Io gli ho suggerito di pensare a una powerline per tentare di portarsi la LAN in camera ma mi sembra stupido che il problema con il WI-FI non si risolva