La compagnia dell'anello

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Spero che qualcuno l'abbia giocato e mi sappia rispondere :
Sono bloccato nei sotterranei di moria ,subito dopo l'accampamento vicino al pozzo mi trovo con 3 porte ciascuna con la propria leva ....all'interno di 2 porte vi sono 2 ponti ma sono bloccati ....come si risolve questa situazione??
Spero di essere stato un pochino comprensibile.
AIUTATEMI!!!!!!!

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il post precedente era errato

sono bloccato nella stanza con i cristalli ....mi hanno detto che la prima cosa da fare è di colpire il cristallo più in alto che proietta una luce sul pavimento attraverso le palle di fuoco ....
Saresti molto gentile se mi raccontassi passo per passo... come si utilizzano le leve ..le piattaforme a terra.... ho provato tutte le soluzioni ma non ci sono riuscito...non so da dove inizia