Aiutatemi ad aiutare una mia amica:
dopo aver verificato che non funzionava il mouse perchè si era staccato dalla porta ps2, questa mia amica lo ha riattaccato ed il pc funzionava.
Al riavvio successivo il pc in fase di boot dell'OS ha evidenziato che vi erano stati aggiornamenti hardware e software ed è apparsa la schermata di scelta, quella che in genere si richiama con F8 con avvio in modalità normale, provvisoria, con propt etc...
La mia amica sceglie la modalità normale e windows xp non completa il caricamento ma riavvia.Ad ogni riavvio appare sempre quella schermata e se si schiaccia la modalità normale si ripete ciò che è successo la prima volta, cioè si riavvia.
Che cippa è successo??Possibile che un disinserimento e un reinserimento di un mouse faccia un tale bordello??
ogni suggerimento è ben accetto