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Discussione: [1]Play.com FAQs

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  1. #1
    Be Attitude for Gains L'avatar di Spiritmonger
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    [1]Play.com FAQs

    Per vedere la parte precedente di questo thread clicca qui: http://forum.gamesradar.it/showthread.php?t=122867

    Vista la grande quantità di topic aperti per porre domande su questo sito, vista l'assenza di documentazione in italiano, e vista la qualità dello stesso, che io ed altri vorremmo far conoscere, scriverò delle FAQs (Frequently Asked Questions, domande chieste frequentemente) per evitare anche di generare nuovi topic sull'argomento.

    Domande:

    Q- Cos'è Play.com?
    A- Play.com è un negozio online Inglese che vende materiale relativo all'informatica, dai Videogiochi ai DVD ai CD audio. Spediscono in Italia.

    Q- Spedire dall'Inghilterra? Le spese di spedizione quanto costeranno?
    A- Le spese di spedizione sono gratuite su tutti gli oggetti.

    Q- Che tipo di pagamenti accettano?
    A- Accettano pagamenti esclusivamente con carte di credito con circuiti Visa, Mastercard, Delta, Solo e Switch.

    Q- Non ho la carta di credito e/o sono minorenne, come faccio?
    A- Esistono carte ricaricabili, come la Postepay (circuito Visa), che si possono ricevere con una spesa esigua e non necessitano di conto corrente. Per ulteriori informazioni è possibile visitare il sito delle Poste Italiane.

    Q- Come acquisto una PostePay?
    A- E' possibile acquistare una PostePay in un qualsiasi ufficio postale con almeno 10€, di cui 5€ servono per la carta e il resto serve alla prima carica, che non può essere inferiore a 5€. Al momento della richiesta bisogna fornire un documento d'identità e codice fiscale. In 5 minuti vi verrà consegnata una busta che contiene la carta e un PIN per effettuare operazioni agli sportelli. Il circuito della carta è Visa Electron, quindi è utilizzabile come una Visa.

    Q- I giochi per console funzioneranno sulla mia console PAL?
    A- Si, perchè anche in Inghilterra il sistema di encoding è il PAL.

    Q- Ma soprattutto, saranno in Italiano?
    A- Se il gioco è stato tradotto in italiano, si, perchè la maggior parte dei giochi per console PAL è multilingua. Solo la scatola e il manuale saranno in Inglese. In questo topic potete trovare una lista di quali giochi sono multilingua e quali no per la PS2, mentre in questo trovate la stessa lista per i giochi del GC.

    Q- Quanto tempo impiegherà la mia spedizione ad arrivare?
    A- Il sito spedisce entro 24 ore dalla conferma dell'ordine, e il tempo che impiega il pacco ad arrivare va dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

    Q- E se il pacco non arriva, che faccio?
    A- Basta inviare una e-mail spiegando il problema, e loro provvederanno al rimborso oppure a fare un'altra spedizione. Play.com si basa sulla fiducia, in quanto non possono sapere se il pacco è arrivato veramente.

    Q- Quando compilo i miei dati, cosa sono Expiry Date, From Date e Issue Number?
    A- Expiry Date è la data di scadenza della carta di credito che state utilizzando mentre From Date è la data di emissione. Issue Number è da lasciare N/A se si utilizza il Postepay o la Mastercard.

    Q- Come faccio a sapere qual'è il prezzo in Euro?
    A- Basta cambiare la Currency (valuta) cliccando sulla bandiera dell'Unione Europea sulla sinistra. Tuttavia questo è sconsigliato, a causa della svantaggiosa conversione che vi si presenta. La cosa consigliabile è andare su un sito che vi converte la valuta, come questo, e verificare l'importo reale dell'ordine, che sarà minore di quello del sito. Ricapitolando, se lasciate i prezzi in sterline pagherete di meno, tanto i soldi vengono prelevati comunque dalla carta, sono le poste (o la banca) che si occupano della conversione.

    Q- E se il prodotto non funziona e/o è danneggiato?
    A- In questo caso si spedisce una e-mail entro 7 giorni dalla data di ricezione specificando il problema e attendendo un'autorizzazione. Appena la ricevete, dovrete rispedire l'ordine insieme alla sua ricevuta e a un foglio che descrive il problema, loro lo testeranno e se troveranno il difetto ve lo rimborserano o sostituiranno, rimborsandovi anche le spese di spedizione che avete affettuato.

    Q- Ho fatto più di un acquisto contemporaneamente, perchè mi è arrivato solo un pacco?
    A- Le spedizioni vengono effettuate appena l'ordine viene smistato, quindi non sono mai spedite contemporaneamente. Probabilmente le altre spedizioni arriveranno il giorno seguente.

    Q- Non sono in casa quando il pacco non arriva, che succede?
    A- Dato che la spedizione è per via posta ordinaria e il postino non è obbligato ad accertarsi dell'effettiva ricezione del pacco, questo verrà lasciato nella cassetta delle lettere.

    Q- Ho ordinato un pacco abbastanza voluminoso, cosa succede? C'è il rischio che si smarrisca?
    A- Non corri nessun rischio, anzi è la spedizione più sicura perchè è tracciabile. Praticamente nella order history invece di apparire "Posted on xx/xx/xxxx", apparira invece della dicitura posted un codice, tipo "AA000100019GB on xx/xx/xxxx". Questo codice lo inserite nella home page di questo sito e vedrete lo stato del vostro bel pacchetto.
    Ultima modifica di Spiritmonger; 11-04-2005 alle 17:19:13

  2. #2
    uTente L'avatar di Jericho09
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    vale la pena prendere hitman:contracts a quel prezzo? (20 euro)
    Citazione Scipione Visualizza Messaggio
    Leonardo hombre real, mucho morro.

  3. #3
    Incancellabile L'avatar di Leopor
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    Citazione Jericho09
    vale la pena prendere hitman:contracts a quel prezzo? (20 euro)
    A 20€ si

  4. #4
    This... is my story.... L'avatar di evang
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    raga, io non ho capito bene una cosa: ma che differenza c'è a comprare in sterline o in euro, non è la stessa roba ?? cioè, c'è un'opzione diversa per i due tipi d'acquisto ?
    scusate l'ignoranza della domanda ma non ho veramente capito



  5. #5
    Bannato L'avatar di Soulseater
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    Grazie a questo forum,ho iniziato a comprare da Play.com ed ho fatto moltissimi affari,tipo ho comprato Vampire: Bloodlines per Pc a soli 13 euro...

  6. #6
    This... is my story.... L'avatar di evang
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    ma poi quando lo portano c'è da firmare ? non vorrei che me lo lascassero sul muretto e qualcuno me lo portasse via



  7. #7
    Near Death Happiness L'avatar di Ghost_7
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    Citazione evang
    ma poi quando lo portano c'è da firmare ? non vorrei che me lo lascassero sul muretto e qualcuno me lo portasse via
    No. Non c'è niente da firmare. Occhio al muretto, perchè può capitare (e scusa la rima).
    And the rapids of my heart
    Will tear your ship of love apart

  8. #8
    Utente L'avatar di Marko
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    Citazione evang
    raga, io non ho capito bene una cosa: ma che differenza c'è a comprare in sterline o in euro, non è la stessa roba ?? cioè, c'è un'opzione diversa per i due tipi d'acquisto ?
    scusate l'ignoranza della domanda ma non ho veramente capito
    No, tu fai un acquisto e se paghi con una carta caricata in € fanno automaticamente la conversione, per te non cambia niente.
    Stai attento comunque, 1 sterlina non equivale a 1 euro, clicca sempre sulla bandiera europea a sinistra della pagina per vedere i prezzi in €.

  9. #9
    This... is my story.... L'avatar di evang
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    Citazione Marko
    No, tu fai un acquisto e se paghi con una carta caricata in € fanno automaticamente la conversione, per te non cambia niente.
    Stai attento comunque, 1 sterlina non equivale a 1 euro, clicca sempre sulla bandiera europea a sinistra della pagina per vedere i prezzi in €.
    quindi se io compro un gioco a 29,99 sterline, per dire, la conversione di play.com mi dice che sono 47,99 euro, ma io ho controllato la vera valuta e in realtà sono 43 euro. Quindi se io compro quel gioco dalla carta mi tolgono 43 o 47 euro ?



  10. #10
    Utente L'avatar di Marko
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    Se la valuta in € di Play.com ti dice che sono 47, paghi 47.

  11. #11
    Master Of Gnocca ® L'avatar di Evil666
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    Citazione evang
    quindi se io compro un gioco a 29,99 sterline, per dire, la conversione di play.com mi dice che sono 47,99 euro, ma io ho controllato la vera valuta e in realtà sono 43 euro. Quindi se io compro quel gioco dalla carta mi tolgono 43 o 47 euro ?
    Dipende

    Se paghi in sterline ti levano 43€ (perchè il cambio di valuta lo fa direttamente la banca/posta, con il giusto cambio, e non play.com)

    Se invece paghi in euro ti levano 47€

    "Non mi sono mai chiesto perché scattassi delle foto. In realtà la mia è una battaglia disperata contro l'idea che siamo tutti destinati a scomparire. Sono deciso ad impedire al tempo di scorrere"
    Robert Doisneau

  12. #12
    This... is my story.... L'avatar di evang
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    Citazione Evil666
    Dipende

    Se paghi in sterline ti levano 43€ (perchè il cambio di valuta lo fa direttamente la banca/posta, con il giusto cambio, e non play.com)

    Se invece paghi in euro ti levano 47€
    io è sta cosa che proprio non capisco, vuol dire che posso caricare la mia carta postepay in euro o in sterline ?



  13. #13
    Utente L'avatar di Snake 2002
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    Citazione Marko
    Se la valuta in € di Play.com ti dice che sono 47, paghi 47.
    Se acquisti in sterline paghi 43€ anche se il cambio di Play.com dice che sono 47.

  14. #14
    Master Of Gnocca ® L'avatar di Evil666
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    Citazione evang
    io è sta cosa che proprio non capisco, vuol dire che posso caricare la mia carta postepay in euro o in sterline ?
    no... tu la carichi in euro... se alle poste arriva un ordine di pagamento in sterline, loro semplicemente convertono gli euro in sterline ed effettuano il pagamento...

    "Non mi sono mai chiesto perché scattassi delle foto. In realtà la mia è una battaglia disperata contro l'idea che siamo tutti destinati a scomparire. Sono deciso ad impedire al tempo di scorrere"
    Robert Doisneau

  15. #15
    Incancellabile L'avatar di Leopor
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    Citazione Evil666
    no... tu la carichi in euro... se alle poste arriva un ordine di pagamento in sterline, loro semplicemente convertono gli euro in sterline ed effettuano il pagamento...
    Quoto,infatti io ordino solo in sterline

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