problema con dvd di gmc

[Amalthea]

Ho acquistato gmc n.102 e ho un problema con l'interfaccia del dvd di gmc. Semplicemente, non si avvia. Quando faccio ctrl+alt+canc, però, vedo il programma ancora in esecuzione e, se cerco di chiuderlo, windows mi saluta con una schermata blu e si blocca. Credo che dipenda dal sistema operativo (win 98) perchè il lettore cd, che già aveva dato problemi in quanto un lg GDR8161B, è aggiornato con l'ultimo firmware.
Il problema si è presentato già il mese scorso: ho mandato un'email alla redazione ma non ho avuto risposta. La mancanza dell'interfaccia non è un problema insormontabile, il contenuto del dvd è comunque accessibile, ma avendo pagato anche per questo, vorrei avere una spiegazione, e capire se il problema è nel mio computer o nel programma.
Grazie per (spero, questa volta) l'attenzione.

[Talco883]

hai provato a far partire l'interfaccia da dentro il CD
il file si chiava avvio.exe o una cosa del genere

[Amalthea]

ho provato, non funziona comunque.