Non comprate da funcomputer

[Gordon_135]

Avrò fatto 6/7 ordini da Funcomputer da un anno a questa parte...mai nessun problema, anzi. Secondo me, sono il top.

[Gordon_135]

A parte il dissipatore che è proprio spaccato, gli altri pezzi sono integri, ma alcuni si sono scollati dalla piastra madre.
E' possibile secondo voi, dato che non ci sono segni di rottura in nessun punto, poterli riattaccare con qualche tipo di fissante (i condensatori non sono saldati ma solo "incollati")?

Andare dai carabinieri sarebbe un'ottima idea se potessi dimostrare che la scheda video l'ho ricevuta in quello stato e non l'ho rotta io, ma è la mia parola contro quella di Funcomputer.

I condensatori vanno saldati.
Riesci a fare una foto alla scheda?

[Lomboreb]

Quando e se mi ritorna la scheda vi posto una foto così guardate come è ridotta.

[Lord-max]

Oltre che alla Federconsumatori, puoi rivolgerti anche all'associazione "Altroconsumo", www.altroconsumo.it che ha corrispondenti in tutti i paesi Europei.
Cmq incredibile!
Io ho ordinato un PC assemblato senza avere rogne, da FC.

[Fottemberg]

Comunque, ragazzi, rileggendo i primi post, non è che è il negozio ad essere bastardo. Anche loro devono essere un po' duri con la merce in RMA, dato che sanno che esiste la gente che cerca di fregare. Anche perchè il 95% del prodotto gli verrebbe rimborsato dalla casa produttrice. Se invece accettano un prodotto guasto e poi la casa produttrice dice che non è colpa sua, è FC a pagar il 100% del prodotto.

[mr_tommy]

si ma non è giustificabile l'accaduto..FC dovrebbe intervenire + professionalmente,sostituendo il pezzo..cavolacci è 1 truffa altrimenti!

[*Alby*]

Potevi lanciarla a terra un paio di volte così sembrava ben rotta

[Fottemberg]

si ma non è giustificabile l'accaduto..FC dovrebbe intervenire + professionalmente,sostituendo il pezzo..cavolacci è 1 truffa altrimenti!

Non è questo il punto.
Pezzo rotto.
Se è rotto per problemi della casa, allora lo sostituisce, perchè Funcomputer viene risarcita dalla casa madre.
Se è rotto per colpa del compratore, Funcomputer lo sostituisce e non viene rimborsato dalla casa madre.

Quindi, non avrebbe nulla da perdere nel sostituire il pezzo, se fosse sicura al 100% di ricevere il risarcimento.

Al massimo si potrebbe tentare di rivolgersi direttamente alla casa madre. Se anche questa ti da il due di picche, non ci sono ma che tengano.

[mr_tommy]

diciamo che comunque questo sistema è una vera fregatura immensa no?Il poveretto del 3d è stato Incul@to con gioia spaventosa...

[Fottemberg]

diciamo che comunque questo sistema è una vera fregatura immensa no?Il poveretto del 3d è stato Incul@to con gioia spaventosa...

Capita anche in Italia, ahimé.

[Lomboreb]

La telenovela continua....
Stamattina gli ho inviato questa mail:

On thu 26 may 2005 Ive received the RG0506112 order. When I opened the package I noticed that the Galaxy graphic card was broken inside its own box. Suddenly I sent it back to you to have it repaired but your engineers told me that the damage cannot be caused by transport. I want to punctualize that when I sent it back I put some newspapers on the box to protect it, but when I received it, there wasnt any kind of blocking system and it was free inside the box. I am very satisfied of the other components I received, but if I cant have my vga card repaired (because it is not my fault), Ill think twice before buying again from your online shop. Thanks.

E poco fa mi è arrivata la risposta:

Dear Mr. Lombardo,
we informed UPS about the damage. They'll check the case and phone
you. Please let them know in which condition the graphic card arrived.
Best regards
Fun Computer Center GmbH

Adesso aspetto con trepidazione questa maledetta telefonata, ma sono già rassegnato all'idea di dover vedere i miei bei soldini volare via dalla finestra.
Comunque la speranza è sempre l'ultima a morire.

[Fottemberg]

La telenovela continua....
Stamattina gli ho inviato questa mail:

On thu 26 may 2005 Ive received the RG0506112 order. When I opened the package I noticed that the Galaxy graphic card was broken inside its own box. Suddenly I sent it back to you to have it repaired but your engineers told me that the damage cannot be caused by transport. I want to punctualize that when I sent it back I put some newspapers on the box to protect it, but when I received it, there wasnt any kind of blocking system and it was free inside the box. I am very satisfied of the other components I received, but if I cant have my vga card repaired (because it is not my fault), Ill think twice before buying again from your online shop. Thanks.

E poco fa mi è arrivata la risposta:

Dear Mr. Lombardo,
we informed UPS about the damage. They'll check the case and phone
you. Please let them know in which condition the graphic card arrived.
Best regards
Fun Computer Center GmbH

Adesso aspetto con trepidazione questa maledetta telefonata, ma sono già rassegnato all'idea di dover vedere i miei bei soldini volare via dalla finestra.
Comunque la speranza è sempre l'ultima a morire.

Mah, speriamo bene (Anche perchè i pacchi UPS sono assicurati).

[pippaman]

io credo soprattutto in italia
ma xk hai riferito soltanto 24 ore dopo averla ricevuta?

[SilverEagle]

I prezzi sono bassi e ci sono componenti che non trovate in Italia, ma se vi arriva qualcosa di rotto sono solo ca**i vostri!!!
Mi è arrivata una Galaxy Geforce 6600GT l'altra settimana, ma era letteralmente a pezzi con il dissipatore e qualche altro componente letteralmente staccato dalla piastra.
Mi sono detto, gliela rimando indietro così me la cambiano visto che non è stata colpa mia.
Dopo aver speso 40 eurini da ups per rimandargliela, mi arriva una mail che mi dice che non è colpa loro se si è rotta durante il viaggio e che quindi sono tutti ca**i miei.
Risultato:
buttati 170 euro per la scheda e 40 euro per rimandargliela indietro.
Avrei fatto meglio a comprare tutto in Italia.
Spero che tutti gli indecisi sull'acquisto di hardware da questo sito si tirino subito indietro e decidano di rivolgersi altrove.

esiste la spedizione assicurata...

[>]INFERNO[<]

Non so come funziona, ma se arriva uno con il pacco in mano io glielo apro in faccia e guardo se tutto è apposto. Almeno così vedo se tutto è intero.