Problema con steam

[y2k]

Di recente ho formattato, ma non mi ricordo la password allora provo a recuperla tramite

• Il nome del mio profilo: mi dice che non è stato trovato, inserire il nome del profilo che utilizzi per acceder a steam
• Vado su ricordo l'indirizzo email che ho utilizzato: Steam in funzione, operazione non riuscita riprova e sotto mi esce scritto: Ti è stato inviato un messaggio email contenente il tuo nome di profilo di steam, una volta ricevuto il messaggio email fai di nuovo click sul pulsante "recupera profilo perso" per reimpostare la password

mentre se provo ad insere la cd key mi esce:

[8cloud8]

E l'email ti è arrivata?

[y2k]

E l'email ti è arrivata?

no non ancora
PS: non dite di mandare una mail a loro che qualche minuto fa l'ho fatto

[y2k]

grazie per l'aiuto