Problema play.com

[colosso_di_rodi]

Salve a tutti, poco fa ho letto una e-mail proveniente da "play.com" che dice:

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where we will be able to assist you further.

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Kind Regards

Play

Ma io mi sono assicurato che il numero della mia carta postepay è GIUSTO!!!
Cosa può essere?
P.S. è la prima volta che tento di fare acquisti su play.com

[johnj]

Riprovi ad entrare l'informazione, vedi se si va questa volta, forsé hai sbaligiato qualcosa? D'oh, non ho letto la parte che dica che non si deva rientrare.

Qualche volta questo ha succedde a me ma normalmenta va bene la seconda volta. Hai Internet Banking? Vedi se hai abbastanza moneta :P

Non conoscevo che play accetta postepay, interessante, penso che dico a mia amica in italia cosi che lei puó praticare un po d'inglese

[colosso_di_rodi]

Ho controllato il numero della mia carta ed è giusto, proprio non so dove possa essere il problema...

[colosso_di_rodi]

...allora non c'è nessuno che può darmi una mano???

[andrea.bos]

...allora non c'è nessuno che può darmi una mano???

Data di scadenza? Data di rilascio? Nome del titolare?

[johnj]

Sembra che non cé tanto che possiamo fare, se il numero e dati e tipo (hai messo che é visa?), ecetera, sono perfetto e hai abbastanze in banca.

Scrivi un email a loro e chiederli per un po di aiuto forse? Forse loro possono videre qualé parte essatement di tuo informazione non va?

[colosso_di_rodi]

....anyway thank you very much!!! Forse ho capito dove stà l'inghippo...When I want I can be a "BALLBREAKER"...ahahahah

[Slayer]

Ho sempre ordinato con Mastercard ed è andato tutto benone

[neosamus]

Forse il problema sta nell'inserimento dell'indirizzo o del nome.

[Evil666]

Il problema sta nella discordanza dei dati della carta di credito con i tuoi dati personali (nome e cognome titolare carta, via di residenza etc etc)

Ricontrollali xkè sicuramente hai sbagliato ad inserire qualcosa

[colosso_di_rodi]

Cmq ho controllato tutto anche stamattina e a me pare proprio tutto a posto.
Soltanto che non so cos'è "ISSUE NUMBER" e poi l'indirizzo ha a disposizione ben 3 righe: vanno occupate tutte e tre oppure basta scriverlo su una riga soltanto?

[Evil666]

L'issue number è un codice che si trova sul retro delle carte di credito

Io, che uso una postepay, l'ho lasciato vuoto

Per l'indirizzo, credo tu possa usare anche solo una riga... io ne ho usate due, in questo modo:

Riga1: via xxx 69
Riga2: roma
Riga3: vuota

[Leviathan88]

...allora non c'è nessuno che può darmi una mano???

a me me lo ha fatto una volta perchè avevo esaurito i soldi nella postepay ma nn credo sia il tuo problema....

[colosso_di_rodi]

Perfetto..come ho fatto io...ma che caxxo vogliono...il numero della carta è giusto....

[Leviathan88]

già che siamo sul thread di postepay... ...qualcuno mi può spiegare come ordinare i sold-out?una volta ci riuscivo ma mi sono dimenticato...