E' una fregatura della telecom?

[E-Mulami]

ciao a tutti... volevo mettervi a conoscenza della mia situazione telfonica alquanto particolare e secondo me un po irregolare... allora cominciamo: io possiedo alice adsl da circa 2 anni e ogni volta che la banda è aumentata ho ricevuto l'aumento abbastanza regolarmente... questa volta che si è passati a 4 megabit ho deciso di ridurre la banda a 640 per pagare 20 euro al mese... Dopo 2 giorni la mia richiesta è stata elaborata e ho ricevuto il dimezzamento della banda (avevo ancoa 1.5 mega). tutto bene per 2 settimane quando oggi la connessione cade e cerco di riconnettermi ... a quel punto mi dice che nome e pass sono incorretti... io per connettermi uso la mia vecchia mail @virglio.it. chiamo il 187 e mi dicono che è vecchia e devo usare nick : aliceadsl pass: aliceadsl... provo e la connessione va ... ma va a 4.9 megabita, quando, fino a 3 minuti prima, andava a 640 come avevo chiesto... allora richiamo e spiego la situazione e mi dicono che io contrattualmente (da notare come l'impiegato si è riempito bene la bocca a dire questa parola) io ho la 640 dal 6 di agosto.... quindi non pago 40 euro ma 20 e mi dicono anche che il modem che avevo a noleggio adesso non lo pago + e me lo hanno regalato (ma questo me l'avevano gia detto) e mi dicono anche che se va a 4.9 è meglio per me e anzi devo essere felice... io però non sono convinto di pagare come una 640 anche se "contrattualmente" dovrei.... cosa devo pensare ma meglio cosa fare?????? grazie a tutti per l'attenzione

[E-Mulami]

dai per piacere... nessuno piò aiutarmi?

[djlele88]

se ti fanno pagare 20 € x 640 k/bits, sarei felice. cmq, quando apri la connessione, in basso c'è una sorta di scelta: Solo Utente corrente e Qualsiasi utente. prova a mettere Qualsiasi utente, metti la password e prova a connetterti. questo errore lo fa pure cn me, e cn questo metodo, posso connetermi

[Elric]

Quei 4.9 sono solo la frequenza della portante, ovvero la velocità massima raggiungibile da casa tua alla centralina, la velocità effettiva dipende dal contratto, nel tuo caso evidentemente 640 kbps

[E-Mulami]

no perchè scarico a 200 tipo... quindi non è a 640

[E-Mulami]

se ti fanno pagare 20 € x 640 k/bits, sarei felice. cmq, quando apri la connessione, in basso c'è una sorta di scelta: Solo Utente corrente e Qualsiasi utente. prova a mettere Qualsiasi utente, metti la password e prova a connetterti. questo errore lo fa pure cn me, e cn questo metodo, posso connetermi

perchè saresti felice? guarda che puoi farlo anche te

[Super Tidus]

aspetta la bolletta

[andrea81]

no perchè scarico a 200 tipo... quindi non è a 640

aspetta di vedere quanto paghi,se paghi lo stesso 20 euro che ti frega?