Le responsabilita' sono le sue tu cosa c'entri? E' come se affido la macchina a un parcheggio custodito, la vado a riprendere e manca la tappezzeria, il guardiano non mi puo' certo dire "c'e' un problema, l'auto l'ho trovata cosi' "... Rivolgiti alla giustizia, mobilita i carabinieri della tua zona, vai con loro in negozio e gli spieghi cos'e' successo... Insomma ti devono rimborsare!