Bolletta Enel stratosferica. Elettrodomestico che disperde

[Palmuzz]

Ciao ragazzi!

è una domanda un po' particolare, forse è difficile da rispondere, cmq.

L'ultima bolletta Enel è stata salatissima (750€ contro i 250€ canonici). Molto probabilmente era il vecchio frigo che (ora cambiato) aveva problemi a raffreddare, e quindi funzionava automaticamente 24h su 24.

Ora, c'è qualche modo (magari provando che era il frigo rotto) di avere qualche sconto sulla bolletta, o bisogna per forza pagare tutto??

Anche perchè non mi sembra giusto che uno debba aspettare fatidicamente la bolletta per sapere se ha un'elettrodomestico che disperde oppure no.. Anche perchè non è come il telefono dove puoi seguire i tuoi consumi in tempo reale..

[Richard]

Ciao ragazzi!

è una domanda un po' particolare, forse è difficile da rispondere, cmq.

L'ultima bolletta Enel è stata salatissima (750€ contro i 250€ canonici). Molto probabilmente era il vecchio frigo che (ora cambiato) aveva problemi a raffreddare, e quindi funzionava automaticamente 24h su 24.

Ora, c'è qualche modo (magari provando che era il frigo rotto) di avere qualche sconto sulla bolletta, o bisogna per forza pagare tutto??

Anche perchè non mi sembra giusto che uno debba aspettare fatidicamente la bolletta per sapere se ha un'elettrodomestico che disperde oppure no.. Anche perchè non è come il telefono dove puoi seguire i tuoi consumi in tempo reale..

Non penso, tu hai usufruito di quell' energia, anche se involontariamente. E fondamentalmente l' Enel te l' ha fornita. Magari mi sbaglio ma non credo.

[Shadowknight]

Anche perchè non mi sembra giusto che uno debba aspettare fatidicamente la bolletta per sapere se ha un'elettrodomestico che disperde oppure no.. Anche perchè non è come il telefono dove puoi seguire i tuoi consumi in tempo reale..

ma più che altro, sei sicuro che fosse il frigo? se no ci rimetti ancora almeno un'altra bolletta...
ah, e penso si possa vedere quanto consumi dal contatore

[kyuss]

Ciao ragazzi!

è una domanda un po' particolare, forse è difficile da rispondere, cmq.

L'ultima bolletta Enel è stata salatissima (750€ contro i 250€ canonici). Molto probabilmente era il vecchio frigo che (ora cambiato) aveva problemi a raffreddare, e quindi funzionava automaticamente 24h su 24.

Ora, c'è qualche modo (magari provando che era il frigo rotto) di avere qualche sconto sulla bolletta, o bisogna per forza pagare tutto??

Anche perchè non mi sembra giusto che uno debba aspettare fatidicamente la bolletta per sapere se ha un'elettrodomestico che disperde oppure no.. Anche perchè non è come il telefono dove puoi seguire i tuoi consumi in tempo reale..

Ci sono delle apparecchiature che consentono di rilevare la dispersione dei tuoi elettrodomestici, e probabilmente si possono acquistare a un costo contenuto. Per quanto riguarda la bolletta, credo proprio che vi toccherà pagarla; l'elettrodomestico che disperde è comunque il vostro.

[Palmuzz]

Chiedo perchè siccome l'elettricità comunque è un bene primario, magari esisteva qualche accordo o qualche legge che permetteva, in caso di malfunzionamento involontario (ma soprattutto quando impossibilie accorgersene) di avere uno sconto o qualcosa del genere...

[Rika78]

Ciao ragazzi!

è una domanda un po' particolare, forse è difficile da rispondere, cmq.

L'ultima bolletta Enel è stata salatissima (750€ contro i 250€ canonici). Molto probabilmente era il vecchio frigo che (ora cambiato) aveva problemi a raffreddare, e quindi funzionava automaticamente 24h su 24.

Ora, c'è qualche modo (magari provando che era il frigo rotto) di avere qualche sconto sulla bolletta, o bisogna per forza pagare tutto??

Anche perchè non mi sembra giusto che uno debba aspettare fatidicamente la bolletta per sapere se ha un'elettrodomestico che disperde oppure no.. Anche perchè non è come il telefono dove puoi seguire i tuoi consumi in tempo reale..

Hai confrontato i dati di questa bolletta con quella precedente?Perchè spesso le bollette vengono stilate sulla base dei consumi presunti e non effettivi.Dai anche una occhiata al contatore e ai dati reali che riporta.

Secondo me dovresti contattare il call center e far presente ad un operatore la questione.In teoria puoi anche chiedere una rateizzazione del pagamento.

[Palmuzz]

Hai confrontato i dati di questa bolletta con quella precedente?Perchè spesso le bollette vengono stilate sulla base dei consumi presunti e non effettivi.Dai anche una occhiata al contatore e ai dati reali che riporta.

Secondo me dovresti contattare il call center e far presente ad un operatore la questione.In teoria puoi anche chiedere una rateizzazione del pagamento.

Sono tutti effettivi tranne l'ultimo (la bolletta se non ricordo male è divisa in 4 sotto-periodi). Comunque ora abbiamo bloccato il pagamento e andremo dalla Federconsumatori.
Anche perchè abbiamo un contratto Biorario, è abbiamo notato che il maggior numero di consumi è concentrato nella voce "corrispettivi di sistema", voce che non è presente nel contratto e non del tutto trasparente (l'enel ha anche ricevuto una multa dall'antitrust per questo!)