Come stracavolo lavorano in UPS?
Aspetto un pacco dalla Germania. Il 2 è partito da Francoforte e la consegna era iniziamente prevista per il 5. Il 3 è arrivato a Milano. Il 4 notte è arrivato a Torino (dove abito). Dal 4 pomeriggio sono iniziati i problemi, annunciati con questo messaggio "Il pacco potrebbe essere soggetto a ritardi per condizioni operative. / La consegna verrà riprogrammata.". Uguale aggiornamento ho ricevuto il 5 e il 6. Nessuna notizia nel weekend, ieri sera è cambiato leggermente il disco: "Questo pacco viene trattenuto per la consegna futura. / La consegna verrà riprogrammata."
E cosa vorrebbe dire?
Il tutto è correlato da un rassicurante stato generale descritto come
In transitoConsegna programmataRicontrollare più tardi per la consegna programmata.
Ma più tardi cosa, quando, dove, come?
Avete esperienze a riguardo, prima che mi metta a lottare contro i mulini a vento cercando di contattare l'assistenza clienti?