Trojan individuato, help!!!

[Vengaul]

al termine della scansione che ho fatto sul sito dei kaspersky labs mi dice che è stato individuato un trojan (un file .bat) che si trova qui:
C:\System Volume Information\_restore{B47A46E5-C93F-4AD9-918C-C90076124E3B}\RP142\A0072395.bat Infected: Trojan.BAT.Zapchast
come faccio a rimuoverlo dato che la cartella System Volume Information non c'è?? grazie

[c@rlodonz]

per caso è nascosta?

[Vengaul]

per caso è nascosta?

no ho già provato...

[Cyborg Raiden]

più che nn esserci dovrebbe essere protetta perchè di sistema, hai attivato la visualizzazione di tutte le cartelle di sistema in "opzioni cartella"? Io quella cartella la vedo... cmq è possibile che tu debba eliminare a mano quel file? Di solito ci pensa il fido AV in automatico.

[Vengaul]

più che nn esserci dovrebbe essere protetta perchè di sistema, hai attivato la visualizzazione di tutte le cartelle di sistema in "opzioni cartella"? Io quella cartella la vedo... cmq è possibile che tu debba eliminare a mano quel file? Di solito ci pensa il fido AV in automatico.

ecco perchè non si vedeva, grazie.
cmq l' antivirus non rileva file all' interno di questa cartella, strano

[Vengaul]

inoltre dentro sta famosa cartella ci sono dei file e dei programmi che avevo disinstallato e alcuni funzionano ancora cmq ho eliminato il trojan manualmente

[devilheart]

"system volume information" è la cartella del ripristino configurazione di sistema. per accedervi devi cambiare i permessi