Ordine da Play Asia non andato a buon fine,ho bisogno di consigli.

[[Dreamer]]

Ciao ragazzi,tempo fa feci un ordine a Play Asia (Ouendan,Jump Superstar e qualcos'altro),ora io ho pagato sul sito con carta di credito,ho controllato il bollettino della carta e i soldi sono stati scalati,il pacco pero' mi e' arrivato con 25 EURO da pagare,ovviamente ho rifiutato e l'ho rimandato indietro.
Play Asia ora mi ha mandato una mail nella quale mi avvertono che il pacco e' ripervenuto a loro.
Ho spiegato loro la questione e mi hanno detto che non sono responsabili di eventuali norme del paese che prevedono un costo aggiuntivo.
Onestamente non mi e' mai capitata una cosa simile,ora io non so come procedere,voglio dire si tratta di 90 euro,mica noccioline,qualcuno sa consigliarmi cosa diavolo posso fare,se chiedere un rimborso,anche se non saprei in che modo poter essere rimborsato,o qualcos'altro?
Grazie.

[maresciallo]

credo abbiano ragione........



cmq chiedi un rimborso, te lo dovrebbero fare..

[+Ren+]

Ciao ragazzi,tempo fa feci un ordine a Play Asia (Ouendan,Jump Superstar e qualcos'altro),ora io ho pagato sul sito con carta di credito,ho controllato il bollettino della carta e i soldi sono stati scalati,il pacco pero' mi e' arrivato con 25 EURO da pagare,ovviamente ho rifiutato e l'ho rimandato indietro.
Play Asia ora mi ha mandato una mail nella quale mi avvertono che il pacco e' ripervenuto a loro.
Ho spiegato loro la questione e mi hanno detto che non sono responsabili di eventuali norme del paese che prevedono un costo aggiuntivo.
Onestamente non mi e' mai capitata una cosa simile,ora io non so come procedere,voglio dire si tratta di 90 euro,mica noccioline,qualcuno sa consigliarmi cosa diavolo posso fare,se chiedere un rimborso,anche se non saprei in che modo poter essere rimborsato,o qualcos'altro?
Grazie.

Penso che l'unico modo sia acquistare altre cose su play-Asia chiedendo a loro che ti "convertano" i soldi spesi in una specie di buono-acquisto.
E' ovvio però che rischi di dover pagare ancora i 25 euro aggiuntivi quando ti arriverà la merce (visto che dovrebbe essere una tassa doganale che non dipende da Play-Asia).
Non ti restituiranno i soldi imho, ma ti permetteranno di acquistare altre cose da loro (con il rischio di cui parlavo pocanzi).
Secondo me avresti fatto meglio a pagare i 25 euro e prendere i giochi ^_^

[Evil666]

Spese doganali sox

Comunque, fossi in loro, non rimborserei... c'è scritto nero su bianco che ci possono essere spese doganali aggiuntive fuori dal loro controllo... sta all'acquirente prenderne atto e "rischiare" con l'acquisto

[[Dreamer]]

Penso che l'unico modo sia acquistare altre cose su play-Asia chiedendo a loro che ti "convertano" i soldi spesi in una specie di buono-acquisto.
E' ovvio però che rischi di dover pagare ancora i 25 euro aggiuntivi quando ti arriverà la merce (visto che dovrebbe essere una tassa doganale che non dipende da Play-Asia).
Non ti restituiranno i soldi imho, ma ti permetteranno di acquistare altre cose da loro (con il rischio di cui parlavo pocanzi).
Secondo me avresti fatto meglio a pagare i 25 euro e prendere i giochi ^_^

Lo so,ma non sapevo assolutamente della presenza di queste tasse doganali,insomma,ho creduto in un errore del sito.
Sono loro che mi hanno spiegato la cosa.

[Lupo89]

infatti, pagavi 25 euro e ti prendevi 3 giochi, ora sei senza soldi e senza giochi, come la metti?

[[Dreamer]]

Spese doganali sox

Comunque, fossi in loro, non rimborserei... c'è scritto nero su bianco che ci possono essere spese doganali aggiuntive fuori dal loro controllo... sta all'acquirente prenderne atto e "rischiare" con l'acquisto

Porcaccia eva,fanculo all'import e' la prima e l'ultima volta che acquisto software non pal.

[[Dreamer]]

infatti, pagavi 25 euro e ti prendevi 3 giochi, ora sei senza soldi e senza giochi, come la metti?

Leggi sopra

[maresciallo]

Spese doganali sox

Comunque, fossi in loro, non rimborserei... c'è scritto nero su bianco che ci possono essere spese doganali aggiuntive fuori dal loro controllo... sta all'acquirente prenderne atto e "rischiare" con l'acquisto

Vabbè ma gli ha rimandato i giochi, se è come PLAY.COM forse rimborsano

[Evil666]

Porcaccia eva,fanculo all'import e' la prima e l'ultima volta che acquisto software non pal.

Acquista da lik-sang.com/europe

I pacchi arrivano dalla germania, il che esclude eventuali spese doganali (eu per eu non si pagano)

[+Ren+]

Leggi sopra

Comunque tranquillo, i soldi, con un rimborso (improbabile) o con un buono-acquisto li recuperi.
E può anche capitare che al prossimo ordine il tuo pacco non passi da un controllo doganale. Quindi male che vada dovrai solo attendere qualche giorno in più per avere i giochi ripagando i 25 euro.
Ma se ti dovesse andare bene potresti avere i 3 giochi con qualche giorno di ritardo senza dover pagare i 25 euro aggiuntivi.

[[Dreamer]]

Vabbè ma gli ha rimandato i giochi, se è come PLAY.COM forse rimborsano

No,ha ragione lui. Se c'e' scritto,ovvio che la responsabilita' e' del sottoscritto.
A sto punto me lo faccio rimandare e pago sti benedetti 25 euro.questione chiusa va,grazie a tutti

[Lupo89]

Leggi sopra

allora non sò che dirti......io da playasia non ci acquisto mai, nonstante sia registrato.

[traplo]

Acquista da lik-sang.com/europe

I pacchi arrivano dalla germania, il che esclude eventuali spese doganali (eu per eu non si pagano)

ho acquistato da lik-sang, domani arriva il pacco con l'ups, oggi ho chiamato per sdoganarlo.. ma dovrò pagare?

[Evil666]

Oddio, non so dirtelo.... so che col corriere c'è un ampio rischio di beccare le temute spese doganali... io ho sempre scelto la spedizione gratuita (pacco piccolo passa inosservato )