Marcus85
Il problema è questo. Ho un portatile HP, modello CompaqNx9020, che non ha mai dato problemi da circa 1 anno, e ha sempre avuto prestazioni soddisfacenti.
Lo scorso giorno, dopo un riavvio, ha cessato di caricare explorer: caricava la schermata di sfondo, senza caricare nessuna applicazione, e senza aprire neppure il task manager. Ho ripristinato windows attraverso il disco di ripristino.
La riparazione ha avuto apparentemente successo.
Al successivo riavvio, ha impiegato quasi 20 minuti per caricare windows. Tutte le operazioni sono drammaticamente rallentate, o impossibili: ad esempio, impiega diversi minuti per aprire il menù start o richiamare il task manager. Quest'ultimo visualizza comunque un utilizzo molto basso della CPU, nell'ordine del 3 o 5%, ed un utilizzo altrettanto basso della RAM.
Allo stato attuale, il computer è inservibile.
Come dovrei procedere? E' possibile che la causa sia un virus? Nel tale caso, quale potrebbe essere la soluzione (tenendo conto che l'antivirus non può essere avviato in queste condizioni)?