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Dopo il dilagare dell'epidemia "crepa nella cerniera del DS", Nintendo ha rilasciato un comunicato ufficiale spiegando la questione:
"Negli Stati Uniti, gli episodi riportati di una piccola crepa a livello cosmetico nella protezione in plastica dei DS Lite, rappresentano meno dello 0,02 percento delle unità vendute. Questo problema estetico non inficia in nessun modo l'utilizzo e l'integrità del DS Lite. Nintendo segue con cura la qualità dei propri prodotti e incoraggia gli utenti di DS Lite a contattare il Customer Service Department nel caso non fossero contenti delle funzionalità del proprio sistema"
Un mero difetto estetico quindi, che non intacca minimamente le funzioni di DS.