2 giorni fa ho tolto norton e ho messo avast, quello gratuito

, versione 4.7.
da quando l ho messo, dopo mezz ora che sono connesso a internet, mi appare questo: "si è verificato un errore in Generic Host Process for Win32 Services. l apllicazione verra chiusa".
invia segnalazione. non inviare.
dovrebbe essere un problema con l indirizzo IP, ma prima che mettessi avast non me l aveva mai fatto.
io metto non inviare, la connesione mi si blocca e sono costretto a riavviare il pc.

cosa posso fare?
vi prego è importante
