[help] Assistenza tecnica Nintendo: spedire il ds lite

[Megami]

Oggi ho telefonato all'assistenza tecnica della nintendo è ho aperto una pratica x il mio ds lite ke ha la crocetta direzionale ke da un sacco di problemi. Siccome non ho un fax la procedura mi è stata comunicata per telefono sommariamnete. Adesso ho un numero pratica e un indirizzo (presso Vicenza) al quale spedire il mio DS.
Come devo procedere esattamente???
Devo allegare in qualche modo lo scontrino e il numero della pratica?
Lo riparano o me lo sostituiscono direttamente?
Quanto tempo impiegano di solito?

Ringrazio in anticipo ki è in grado di darmi più dettagli a riguardo, ki magari c'è già passato

[aleword]

Oggi ho telefonato all'assistenza tecnica della nintendo è ho aperto una pratica x il mio ds lite ke ha la crocetta direzionale ke da un sacco di problemi. Siccome non ho un fax la procedura mi è stata comunicata per telefono sommariamnete. Adesso ho un numero pratica e un indirizzo (presso Vicenza) al quale spedire il mio DS.
Come devo procedere esattamente???
Devo allegare in qualche modo lo scontrino e il numero della pratica?
Lo riparano o me lo sostituiscono direttamente?
Quanto tempo impiegano di solito?

Ringrazio in anticipo ki è in grado di darmi più dettagli a riguardo, ki magari c'è già passato

Ho fatto la stesso cosa io...

Prendi la scatola del DS, ci metti TUTTO dentro come se fosse la prima volta, sopra la scatola attacchi con lo scotch lo scontrino e magari il tuo nome e il codice della pratica.
Avvolgi tutto in busta e appiccichi l'indirizzo della sede di Vicenza. In più metti il tuo numero di pratica e il tuo indirizzo come mittente.

Te lo sostituiscono nuovo

[Megami]

Ho richiamato alla assistenza e mi hanno detto di spedire solo la console senza accessori. E' normale? Me la sostituiscono lo stesso?

[aleword]

Ho richiamato alla assistenza e mi hanno detto di spedire solo la console senza accessori. E' normale? Me la sostituiscono lo stesso?

boh, fai così allora. io avevo spedito tutto, chiaramente mi hanno sostituito solo la console