Sono ormai 2 settimane che avviene questo casino.
Mentre lo utilizzo o mentre lo lascio fermo a scaricare improvvisamente si spegne e prima di questo mi appare una schermata blu con le scritte cm all'iniziazione del sistema operativo.
Dopo questo improvviso arresto si riavvia da solo e riparte alla schermata di inzio dove immettere la password.
Una volta immessa mi si riavvia normalmente e una volta sul desktop mi viene fuori la schermata di segnalazione errori.
La faccio sempre e una volta fatta mi si apre la schermata di firefox sul sito della windows dove c'è il mio tipo di errore e mi dice che per le loro conoscenze nn è possibile far nulla.
Siete la mia ultima speranza.
Secondo me e mio padre c'è dentro un mega vairus e quidni dovrei fare il backup generale e formattare il pc.
Cosa mi dite??????