problema garanzia e sostituzione cellulare

Daedroth · 30-07-2008, 23:14:36

ieri ho acquistato un motorola z3 e dopo un giorno mi è morto senza che facessi nulla

ho chiamato all'assistenza motorola e mi hanno detto che avendo un giorno potevo cambiarlo subito in negozio invece di aspettare i controlli del centro assistenza...
è vero? il negozio sta a nola e io sono in irpinia ora xD 100 km di macchina ad andar e tornare per nulla non mi pare il caso se non me lo cambiano... se gli dimostro che non funziona me lo cambiano subito?
ovviamente scontrino e scatola...
l'ho acquistato in un auchan

certo che un giorno di vita cazzo ._.

**Dark Fra** · 30-07-2008, 23:44:02

sono obbligati a cambiartelo. non vorrei dire una cazzata ma per prodotti di quel tipo dovrebbe essere garantita la sostituzione in negozio entro il primo mese dall'acquisto...

**peppino94** · 31-07-2008, 00:03:45

comunque mi pare abbiano quel difetto quei cellulari

**TheRimble** · 31-07-2008, 00:19:05

Comprato al vulcano? Puoi usufruire del diritto di recesso fino a 7 giorni dall'acquisto.

**luckino** · 31-07-2008, 00:23:52

sono obbligati a cambiartelo

**Luminux** · 31-07-2008, 02:53:28

vai, fatti sti 100km purtroppo e fattelo cambiare, non faranno nessun problema

Daedroth · 31-07-2008, 07:09:28

TheRimble

Comprato al vulcano? Puoi usufruire del diritto di recesso fino a 7 giorni dall'acquisto.

grazie grazie grazie

**S19** · 31-07-2008, 11:47:24

Daedroth

ieri ho acquistato un motorola z3 e dopo un giorno mi � morto senza che facessi nulla

ho chiamato all'assistenza motorola e mi hanno detto che avendo un giorno potevo cambiarlo subito in negozio invece di aspettare i controlli del centro assistenza...
� vero? il negozio sta a nola e io sono in irpinia ora xD 100 km di macchina ad andar e tornare per nulla non mi pare il caso se non me lo cambiano... se gli dimostro che non funziona me lo cambiano subito?
ovviamente scontrino e scatola...
l'ho acquistato in un auchan

certo che un giorno di vita cazzo ._.

Te lo cambiano tranquillo oppure lo mandano a riparare ma intanto ti danno un muletto

Di solito funziona cos� in quei centri

**Mirko** · 31-07-2008, 12:16:39

Hai 8 giorni di diritto di recesso: in questi giorni è tuo diritto farti cambiare il telefono oppure, dimostrando che il cellulare non è stato usato più di un tot, anche cambiare modello.

**TheRimble** · 31-07-2008, 13:23:51

Daedroth

grazie grazie grazie

Prego

Daedroth · 31-07-2008, 13:39:21

cambiato infatti

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