fastweb

[SpInIer]

non mi va, e non riesco contattare il tecnico del call center perchè dal 192193 pare abbiano tolto i servizi internet. che fare?
qualcuno nella mia stessa situazione?

[thirdeye]

Mi è capitato molte volte, in quanto siamo 5 coinquilini ed è un casino ogni volta raccogliere i soldi :/ Cmq ma non hai pagato la bolletta o qlc del genere??

[saruman1987]

A volte capita che non va la linea. Prova a resettare l'HUG (c'è un pulsantino poco visibile sul retro che devi tenere premuto per qualche secondo, utilizza una graffetta, ma comunque c'è tutto sul manuale).

Per quanto riguarda l'opzione internet, quando fai l'192193 devi delezionare il telefono fisso e dare il numero che hai in teoria sulla tua linea fastweb (anche se hai solo accesso internet, ce l'hai fidati). A me non l'avevano detto che numero avevo e per scoprirlo (proprio per parlare con un operatore per un guasto ad internet) mi hanno fatto spendere 10 euro al cellulare e mezza giornata di chicchiere... ma andate a fanc.....

[kalel84]

al 90% delle volte risolvi staccando la spina dell'apparato e riattaccandola dopo 20 secondi,si resetta da solo.
Se invece ci sono problemi particolari esponili e vediamo di arrivare alla soluzione

[saruman1987]

al 90% delle volte risolvi staccando la spina dell'apparato e riattaccandola dopo 20 secondi,si resetta da solo.

Non funziona così. Non basta staccare la presa dell'alimentazione ma, come specificato nel manuale, bisogna tenere premuto il tasto specifico per qualche secondo finche non si illuminano tutte le lucette e si inizia a riconnettere

[kalel84]

Non funziona così. Non basta staccare la presa dell'alimentazione ma, come specificato nel manuale, bisogna tenere premuto il tasto specifico per qualche secondo finche non si illuminano tutte le lucette e si inizia a riconnettere

Nada,quello è il tasto di reset e,come da nome,resetta proprio tutto...ad esempio se hai un cordless attaccato resetta pure quella connessione e dopo devi riconfigurarlo per farli dialogare.
Se usi il metodo della corrente invece resetti solo gli apparati modem-router collegati