Ciao a tutti, qualche mese fa ebay mi ha addebitato una somma da pagare di circa 12€ perchè avevo venduto un oggetto, ma l'acquirente non mi ha mai fatto pervenire i soldi della vendita perchè ci siamo messi daccordo e io non gli ho spedito nulla e lui non mi ha mandato i soldi ed è finita li. Ad un certo punto ebay mi manda una fattura sul mio account che mi obbliga a pagare questi 12€ ma io contatto il centro assistenza ebay per informarli di quanto accaduto ma non ricevo alcuna risposta da parte di ebay, allora provo a contattarli per altre 2 volte ma ancora niente. Lascio perdere la situazione, se non fosse che venerdì mi arriva a casa tramite posta una foglio di una società chiamate intrum justitia che mi dice di pagare entro 7 giorni 19 €. In caso contrario credo la situazione peggiori. Come mi devo comportare in questa situazione?