Svincolo pacco

[John Petrucci]

Salve ragazzi,
sto attendendo da una decina di giorni un pacco spedito con Pacco Celere 3.
Andando sul sito delle poste e inserendo il number tracking visualizzo INDIRIZZO ERRATO. Ieri ho chiamato le poste, ho riferito il problema e mi hanno detto che il pacco doveva essere svincolato. Ho comunicato i dati che servivano e mi hanno detto che entro i primi giorni della sett prossima riceverò il pacco.
Ho dimenticato di chiedere, però, se questo "svincolo" ha un costo. Che voi sappiate, ha un costo questo svincolo??

[zakarot]

Se il pacco non arriva puoi chiedere il rimborso..lo svincolo consiste nel poter chiedere il rimborso in quanto il pacco non l'hai ricevuto..credo

[John Petrucci]

Se il pacco non arriva puoi chiedere il rimborso..lo svincolo consiste nel poter chiedere il rimborso in quanto il pacco non l'hai ricevuto..credo

quando ho chiamato le poste e mi hanno detto che avrebbero eseguito lo svincolo non hanno parlato di rimborso..ma di spedizione del pacco "all'indirizzo corretto" in quanto ci sono stati problemi di indirizzo...ora spero solo che non debba pagare qualcosa in più per questo svincolo..

[zakarot]

No, secondo la normalità delle cose, non dovresti pagare nulla di più, devi solo aspettare di più