alice gate voip 2 plus wi fi

[AngelSquall]

ultimamente avevo problemi con la chaivetta nintendo... non funzionava mai, allora ho provato a chiamare nintendo e mi hanno detto di togliere firewall e antivirus per farla partire... ma niente

ora mi hanno detto questo
Gentile cliente,
in merito al suo quesito la informiamo che quel codice indica che c'è qualche programma di protezione sul router che ne impedisce il corretto funzionamento.

Dovrebbe disattivare tutti i programmi di sicurezza e solo dopo averli disattivati tutti, disinstallare e reinstallare la chiavetta.

come posso disattivare i programmi di sicurezza del router ? io non sono molto pratico

grazie mille

[The Hermit]

L'unico "programma di sicurezza" (ma che definizione è???) che può esserci su un ruoter è un firewall integrato. Entra nella pagina di configurazione del router (guarda sul manuale l'indirizzo da mettere, sarà qualcosa 192.168.0.1, o 192.168.1.1 o roba simile) e cerca se c'è qualche voce relativa al firewall e disabilitalo.