Centro assistenza TIM

[MetalCris92]

Ciao a tutti, una mia amica ha preso ieri una sim della Tim, solo che non è stata ancora attivata quando le avevan detto che in 24h gliela attivavano.

Volevo chiamare il centro assistenza per vedere se riuscivo a far qualcosa allora ho chiamato il 119. Solo che non esiste modo di parlar con un operatore dato che quando arrivi al punto in cui dice: "per ricevere assistenza per problemi" ti rispondono poi dicendo: esiste il sito della tim. Come posso fare?

[mostwanted]

Ma non è vero dai, ho cagato il cazzo mille volte alla TIM in appena due mesi

Ultimamente per parlare con un operatore c'era il tasto apposito, solitamente l'ultimo che descrivono. Invece ora ho appena provato a chiamare e dopo una introduzione e un avviso mi hanno direttamente passato un operatore, ho riattaccato sorpreso.

[MetalCris92]

Ma non è vero dai, ho cagato il cazzo mille volte alla TIM in appena due mesi

Ultimamente per parlare con un operatore c'era il tasto apposito, solitamente l'ultimo che descrivono. Invece ora ho appena provato a chiamare e dopo una introduzione e un avviso mi hanno direttamente passato un operatore, ho riattaccato sorpreso.

Hahahaha XD ora non è più così ._.

[mostwanted]

No ma ti dico che è successo ADESSO, in questo istante. Ho chiamato il 119 per vedere di persona. Ho parlato con un operatore senza nemmeno premere nulla Non so se è stato un caso.

[MetalCris92]

No ma ti dico che è successo ADESSO, in questo istante. Ho chiamato il 119 per vedere di persona. Ho parlato con un operatore senza nemmeno premere nulla Non so se è stato un caso.

Caso rarissimo mi sà XD

[O RLY?]

In realtà succede ad alcuni utenti se hanno contattato spesso l'operatore o se hanno avuto recentemente problemi, questo almeno è quello che mi dissero tempo fa (fu attivato anche a me il contatto diretto con l'operatore - senza c'era da smadonnare un bel po' prima di prenderne uno )