Problema stampante e cartucce compatibili

[paler]

Stamattina ho chiesto a mia madre di comprare le cartucce per la mia stampante (Epson DX4000). Arrivata al Mediaworld e non sapendo dove mettere le mani, ha chiesto al commesso che, per non saper né leggere né scrivere, le ha consigliato di prendere delle cartucce compatibili, per un risparmio di ben 2.50€ A parte questo, le ho messe e ora sto provando a stampare ma non funziona. Il nero non lo stampa

Cosa può essere?

[Tiabhal]

Stamattina ho chiesto a mia madre di comprare le cartucce per la mia stampante (Epson DX4000). Arrivata al Mediaworld e non sapendo dove mettere le mani, ha chiesto al commesso che, per non saper né leggere né scrivere, le ha consigliato di prendere delle cartucce compatibili, per un risparmio di ben 2.50€ A parte questo, le ho messe e ora sto provando a stampare ma non funziona. Il nero non lo stampa

Cosa può essere?

risposta in grassetto

ah se è in garanzia sappi che l'hai persa

ha le testine di stampa nelle cartucce o nella stampante?

comunque devi provare con una originale,per forza

[paler]

risposta in grassetto

ah se è in garanzia sappi che l'hai persa

ha le testine di stampa nelle cartucce o nella stampante?

comunque devi provare con una originale,per forza

No non è in garanzia, ce l'ho da 5 anni ormai.
Il punto è che le cartucce compatibili che ha comprato sono 3, nero, magenta e giallo. Le due colorate funzionano, quella nera no. Mah.

Per quanto riguarda le testine non te lo so proprio dire, come faccio a vedere? Appena ho tempo compro una cartuccia nera originale e vedremo se funziona o no. Non sono mai stato fortunato con ste stampanti "all in one" (stampante, fotocopie e scanner). Ne ho già avute un paio oltre a questa e prima o dopo hanno creato problemi. La prossima che prendo sarà una laserjet, poi che mia mamma deve farsi 100 fotocopie al giorno (esagerazione ovviamente) fatti suoi

[paler]

Con la cartuccia originale è tornato tutto come prima a parte qualche macchia che lascia qua e la. Il fatto realmente strano è che pur non stampando nulla col nero, nella schermata delle cartucce segnava che il nero veniva usato Non vorrei si sia "incastrato" nelle testine

[Tiabhal]

Con la cartuccia originale è tornato tutto come prima a parte qualche macchia che lascia qua e la. Il fatto realmente strano è che pur non stampando nulla col nero, nella schermata delle cartucce segnava che il nero veniva usato Non vorrei si sia "incastrato" nelle testine

in che senso?