Aiuto per primo RMA
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Visualizzazione risultati da 1 a 15 di 58

Discussione: Aiuto per primo RMA

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  1. #1
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    Aiuto per primo RMA

    Ciao a tutti!
    A inizio anno presi un i5-2400 più una SM gigabyte P67A-UD3 e della ram DDR3, adesso a distanza di quasi un anno si è verificato quel famoso problema (morbodinonsocosa ) alle porte Sata riscontrato nelle SM con P67! io ho 2 HD e un lettore Dvdrom, gli HD sono sulle porte Sata3 e funzionano perfettamente mentre il lettore è su una delle 4 porte Sata2 e nonostante fino ad adesso abbia funzionato perfettamente in questi giorni dopo che avvio il pc tempo 5 minuti mi sparisce dal sistema! ho gia provato a cambiare porta sata2 ma addirittura la maggioranza delle volte non si avvia nemmeno il sistema! ho anche aggiornato il bios ma niente da fare! adesso ho letto che l'unico metodo è farsela sostituire e mi chiedevo:
    1) devo contattare la Gigabyte e non il negozio (online) dove l'ho presa?
    2) quanto tempo ci impiegano a mandare la nuova SM?
    3) mi tocca spendere qualcosa tipo spese di spedizione o è tutto gratuito?
    4) ho visto che l'assistenza della Gigabyte mi chiede di scrivere in inglese, qualcuno può aiutarmi col mio inglese molto carente?
    Grazie a chi mi risponderà!

  2. #2
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    nessuno?

  3. #3
    Stiamo lavorando per voi L'avatar di floop
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    Parla prima col sito che sicuramente se la sbrigano loro

  4. #4
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    Citazione floop Visualizza Messaggio
    Parla prima col sito che sicuramente se la sbrigano loro
    intendi il negozio online dove l'ho presa?

  5. #5
    Stiamo lavorando per voi L'avatar di floop
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    Sì! Ovvio

  6. #6
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    Va bene! inviato la richiesta al sito! speriamo bene!

  7. #7
    Overclocker malinconico
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    Entro due anni con scontrino fiscale.
    Un anno con fattura.

    Ciao!
    Inviato dal PC cliccando col mouse.
    Si rende noto che quel che dico è un mio punto di vista
    e che c'è sempre l'eccezione che conferma la regola.

  8. #8
    inCrysis L'avatar di marvok/
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    Ma capita a tutte le marche di mobo p67?

    Mobo: Asus P8P67 PRO Rev3.1 Cpu: I5-2500K @4,2Ghz + Schyte Mugen 4
    Ram: 16gb DDR3 Corsair Vengeance Ali: Corsair RM 750 watt
    Vga: Asus GTX 780 DirectCU II OC Case: Cooler Master HAF X RC-942-KKN1
    Hd: Western Digital Caviar 2TB Monitor: Samsung s27a550h 27" led fullhd
    Tastiera: Corsair K95 RGB PlatMouse: Logitech G502 Hero Cuffie: Razer Tiamat 7.1
    Casse: Creative 5.1 Scheda Audio: Asus Xonar Phoebus Volante: Logitech G25

  9. #9
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    Citazione marvok/ Visualizza Messaggio
    Ma capita a tutte le marche di mobo p67?
    è un difetto che capitava a tutte le sm uscite ad inizio anno che montavano i sandy bridge! infatti sono tutte state ritirate dal mercato e cambiate con quelle a cui è stato corretto questo difetto! io sono uno di quei fortunati possessori di queste sm difettose

  10. #10
    inCrysis L'avatar di marvok/
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    Quindi la mia nn dovrebbe avere questo difetto

    Mobo: Asus P8P67 PRO Rev3.1 Cpu: I5-2500K @4,2Ghz + Schyte Mugen 4
    Ram: 16gb DDR3 Corsair Vengeance Ali: Corsair RM 750 watt
    Vga: Asus GTX 780 DirectCU II OC Case: Cooler Master HAF X RC-942-KKN1
    Hd: Western Digital Caviar 2TB Monitor: Samsung s27a550h 27" led fullhd
    Tastiera: Corsair K95 RGB PlatMouse: Logitech G502 Hero Cuffie: Razer Tiamat 7.1
    Casse: Creative 5.1 Scheda Audio: Asus Xonar Phoebus Volante: Logitech G25

  11. #11
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    Citazione marvok/ Visualizza Messaggio
    Quindi la mia nn dovrebbe avere questo difetto
    se non l'hai presa tra gennaio e marzo direi di no

  12. #12
    inCrysis L'avatar di marvok/
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    Citazione Shinji-kun81 Visualizza Messaggio
    se non l'hai presa tra gennaio e marzo direi di no

    No venti giorni fa

    Mobo: Asus P8P67 PRO Rev3.1 Cpu: I5-2500K @4,2Ghz + Schyte Mugen 4
    Ram: 16gb DDR3 Corsair Vengeance Ali: Corsair RM 750 watt
    Vga: Asus GTX 780 DirectCU II OC Case: Cooler Master HAF X RC-942-KKN1
    Hd: Western Digital Caviar 2TB Monitor: Samsung s27a550h 27" led fullhd
    Tastiera: Corsair K95 RGB PlatMouse: Logitech G502 Hero Cuffie: Razer Tiamat 7.1
    Casse: Creative 5.1 Scheda Audio: Asus Xonar Phoebus Volante: Logitech G25

  13. #13
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    ho avuto la risposta dal sito e mi hanno chiesto di effettuare dei test da loro indicati, li ho fatti e tutto a posto la sm di fatti funziona (la sto usando propio adesso) ma funzionava anche prima solo che il difetto alle sata2 non me lo fa più! adesso la sto provando ma pare di nuovo funzionare bene! non so propio che fare!?

  14. #14
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    No allora dopo un po di tempo che resta acceso le periferiche collegate alle sata2 spariscono e non vengono più rivelate! spariscono dal sistema mentre quelle su sata3 no! dopo li informo a quelli del sito e poi spero non ci mettano altri 3 giorni a rispondermi! e c'è anche il finesettimana di mezzo!

  15. #15
    絶対大丈夫だよ! L'avatar di Shinji-kun81
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    ma le spese di spedizione non dovrebbero essere a carico dell'assistenza-negozio?

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