Lunedì ho acquistato una calcolatrice (una TI nspire cas touchpad, 100€) online da un negozio, la calcolatrice arriva, tutto apposto, quando però aggiorno il sistema operativo online va tutto in pappa, i tasti si scambiano e il touchpad smette di funzionare, contatto l'assistenza della Texas Instrument ma non riusciamo a risolvere nulla, mi dicono di dare numero seriale ed indirizzo per la sostituzione, veniamo al dunque il codice non c'è (cioè c'era ma è stato sciolto con una fonte di calore) il venditore dice di non sapere perchè manca e me ne da uno, io do questo all'assistenza
veniamo ai problemi
-ho paura che mi facciano storie perchè manca il codice
-ho un esame il 27 in cui DEVO avere una calcolatrice scientifica abbastanza decente (l'assistenza è in olanda)
ho il diritto di farmi cambiare la calcolatrice dal venditore e dopo lui se la sbriga con l'assistenza?