Da qualche giorno, quando spengo/riavvio il computer tramite il solito procedimento start---->click su "arresta/riavvia il sistema", il pc resta bloccato a tempo indeterminato sulla schermata di spegnimento, quella con lo sfondo verde e l'icona tonda azzurra che rotea.
Come posso risolvere?
Scusate la descrizione raffazzonata ma sono un nabbo in questo genere di cose e l'ora non aiuta.