Ciao a tutti,
vi faccio una domanda anche apparentemente stupida, ma mai mi sono trovato in questa situazione. Ho comprato su ebay da un tizio un prodotto usato, pagandolo relativamente poco, spedito dall'Inghilterra. La spedizione è avvenuta il giorno successivo (ai primi di settembre) tramite royal mail e, da quel momento, non ho ancora ricevuto nulla. La scorsa settimana ho contattato il tipo, che mi ha detto che se voglio è disposto a rimborsarmi, che gli dispiace dei ritardi ma che non dipendono da lui in quanto la spedizione è stata puntuale. Io gli ho detto di aspettare ancora un po' per vedere se arriva.
Se non ho capito male, non essendoci di mezzo corrieri, dalle poste inglesi il pacco dovrebbe essere preso da quelle italiane e, quindi, al 99% la colpa è del nostro sistema lentissimo. Dato che il servizio di tracciabilità da parte delle poste inglesi viene offerto solo al momento della spedizione e pagando un sovrapprezzo, e che questa operazione non è stata fatta, esiste un modo di verificare dove sia tale pacco mediante anche la collaborazione del venditore?
Il rimborso lo accetterò solo se entro un po' non ne saprò ancora niente, anche perché penso che esista la concreta possibilità che lui mi rimborsi, apra un contenzioso con le poste per "oggetto smarrito" e magari nel frattempo mi arrivi perché le poste italiane lo hanno messo in chissà che scantinato.
Grazie