problema chiave attivazione fifa 15

[manicomic]

Lo scorso anno ho acquistato fifa 15, per un pò non l'ho piu' usato, nel frattempo ho anche cambiato pc.
Ieri ho provato a giocare di nuovo ma in pratica mi dice che la chiave è già stata usata, ma il gioco non è disponibile nel mio origin... cosa posso fare?
Ho inviato una segnalazione ma non ho ricevuto risposta

[il Manzo]

Lo scorso anno ho acquistato fifa 15, per un pò non l'ho piu' usato, nel frattempo ho anche cambiato pc.
Ieri ho provato a giocare di nuovo ma in pratica mi dice che la chiave è già stata usata, ma il gioco non è disponibile nel mio origin... cosa posso fare?
Ho inviato una segnalazione ma non ho ricevuto risposta

In base a come l'hai comprato ( se scatolato o digitale ) e l'hai attivato rimane nella tua libreria di Origin. Quando cambi il PC al primo avvio non ti compare nessun gioco, ma se clicchi sulla voce " giochi non installati " ti compaiono tutti i titoli allegati al tuo account.

[manicomic]

Il gioco l'ho preso scatolato al mediaworld.
Dove si trova la voce giochi non installati?

[manicomic]

A me sembra come se il gioco fosse collegato a qualche altro account... mi dice che il codice è già stato usato

[akkadesempre]

stai dicendo una cosa impossibile. il gioco rimane legato all'account e non al pc, quindi non ha proprio senso il fatto che cambiando pc tu non abbia più il gioco nella libreria Origin

[HieiDj]

non è che hai cambiato account di origin? che non sia lo stesso su cui hai attivato fifa?

[Sigfried.M]

Il problema è che la gente ancora non capisce il funzionamento del digital delivery. Sono rimasti a 20 anni fa, quando la parte importante del gioco era il disco. C'è gente(spero in buona fede) che vende giochi usati, ovviamente con codice già riscattato. E qualche povero fesso ci casca, e lo compra.

@manicomic Il codice seriale è la cosa più importante. Quello lega la copia del gioco al tuo account in modo permanente. Il disco serve solo a risparmiarti un pò di tempo per il download, che comunque avverrà ugualmente perchè ci sono patch e aggiornamenti da scaricare.
L'unica cosa che devi fare, è riloggarti all'account Origin su cui avevi installato Fifa.

[manicomic]

Ma infatti l'ho pensato anche io che forse l'ho legato ad un altro account... ma con la mia email non risulta nessun altro account...
Quindi continuo a non capire... mi sa che devo comprarne un altro

[Sigfried.M]

Ma infatti l'ho pensato anche io che forse l'ho legato ad un altro account... ma con la mia email non risulta nessun altro account...
Quindi continuo a non capire... mi sa che devo comprarne un altro

Contatta il servizio clienti EA. Non ricordo se la chat fosse anche in italiano, ma io mi sono sempre trovato bene https://help.ea.com/it/contact-us/ne...15&platform=pc

[il Manzo]

Il gioco l'ho preso scatolato al mediaworld.
Dove si trova la voce giochi non installati?

Il menu principale è questo, la voce la trovi sotto a " My games " ci deve essere " Show " ( All Games , Installed Games e All Platform ). Comunque scusa devi cercare la voce " All games " , la voce " Non Installati " è di Steam.

[manicomic]

sotto mostra tutto mi esce fifa
Se clicco su fifa mi esce scritto
Questo non è un collegamento origin
Provando ad attivarlo mi dice
Il codice è già in uso

[manicomic]

Contatta il servizio clienti EA. Non ricordo se la chat fosse anche in italiano, ma io mi sono sempre trovato bene https://help.ea.com/it/contact-us/ne...15&platform=pc

mi da un numero da chiamare, domani provo thanks

[manicomic]

risolto con la chat