Play.com, ho fatto una cappella, aiutatemi

[DARK-GOKU]

per sbaglio ho ordinato 3 copie identiche dello stesso gioco, dopo aver comprato e tutto andato su outstanding order ho cancellato la spedizione di due delle copie, mi hanno addebitato solo una copia del gioco vero?

ho risposto alla mail dell'ordine e adesso aspetto la risposta.

non so quanti soldi avevo nella postepay quindi non so quanti me ne hanno tolti

[Skree]

vai a controllare la lista movimenti, no? -_-

[Evil666]

Se hai annullato i due ordini di troppo tramite il tasto "Cancel Order" in Outstandings Orders si, ti hanno tolto solo i soldi di una copia

E poi quoto Skree ^^ Guarda la lista dei movimenti

[DARK-GOKU]

quale la lista movimenti?
è nella postepay o nel sito di play.com?

[Evil666]

Nel sito della Poste Italiane

Se ti iscrivi puoi visualizzare Saldo e Lista Movimenti della tua postepay

[DARK-GOKU]

mi chiedono di mandargli i documenti miei, ma non ho capito un ***** di dove li devo mandare? a una mail? dove?

[Evil666]

Teoricamente, avrebbero dovuto mandarti una raccomandata da far compilare ai tuoi genitori e poi rispedirgliela... sta storia di mandare i documenti è la prima volta che la sento...

[DARK-GOKU]

beh mi dicono account non attivato, e mi sembra di aver capito che loro mi mandano giu il codice di attivazione se io presento dei documenti?
solo che non so dove presentarli.

[Evil666]

Boh... io mi sono registrato e dopo neanche 3 giorni ho ricevuto una raccomandata con il codice per attivare l'account... prova a mandargli una mail, cosi magari ti fai spiegare bene che devi fare

[Gray Fox]

se hai tolto gli ordini si non li hai comprati. cmq vedi poi nella storia degli ordini se ti hannospedito 3 copie o 1.

[DARK-GOKU]

guarda qua!

[Evil666]

L'account non è attivato... se non inserisci il codice di attivazione non puoi fare nulla

[Gray Fox]

guarda qua!

se non sei iscirtto al sito delle poste anche se sei titolare di una carta postepay non puoi controllare il tuo saldo, la lista movimenti etc...

[DARK-GOKU]

come ottengo il codice di attivazione? non mi dicono niente, *****.

[Evil666]

In teoria, quando ti registri, dovresti poter scegliere di ricevere il codice o tramite telefono o tramite raccomandata...

Almeno cosi mi pare di ricordare