problema su play.com

[manicomic]

... non riesco ad acquistare, dopo aver scelto i pezzi, e aver registrato la carta di credito, mi dice che deve vedere l'ordine... dopo qualche ora mi esce questo messaggio:

+e need to verify your credit/debit card.
Please check your credit/debit card details since we have been unable to verify your account. If you find a discrepancy please update your details. We will then re-verify your details with your card issuer (YOU DO NOT NEED TO RE-SUBMIT ANY OUTSTANDING ORDERS).
If you do not find a discrepancy please contact our Customer Service Department on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877595 (outside UK). Please have the card registered on the account to hand so that we can approve your account as quickly as possible.


xkèèèèèèè

[iamalfaandomega]

Dice che la tua carta di credito non è verificabile. Avrai sbagliato ad inserire qualche dato.

[manicomic]

mi sono arrivate anche delle email... sembra che non accettino la carta! che palle! ma xkè non l'accettano non gli piace?
Dear *********
Thank you for your recent order with Play.com

Unfortunately we are unable to accept the type of Credit/Debit card you
have used for payment.

We do accept Visa, Visa Electron, Delta, Maestro (excluding Laser),
MasterCard, Switch and Solo.

If you are able to pay using one of these accepted methods, please
re-enter the details on your account. There is no need to reorder your
items as we shall attempt to process your original order once the update
has been made.

Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have
caused you and thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards

Play

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This email and any files transmitted with it are confidential and
intended solely for the use of the individual or entity to whom they
are addressed. Please notify the sender immediately by e-mail if you
have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your
system.
Any views or opinions presented in this email are solely those
of the author and do not necessarily represent those of the company.
Finally, the recipient should check this email and any attachments
for the presence of viruses. The company accepts no liability for
any damage caused by any virus transmitted by this email.

Play.com, PO Box 192, St Helier, Jersey JE4 8RP www.PLAY.com
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[flepa]

Se è una carta di quelle indicate non dovresti avere problema.
Controlla di aver inserito correttamente TUTTI i dati relativi alla carta ed al titolare di questa.

[manicomic]

praticamente io nn ho capito una cosa... quando mi chiede la scadenza e la data in cui è stata fatta.. la carta nn ha scadenza! e poi cm faccio a ricordarmi quando l'ho fatta??? sulla carta nn c'è scritto...
e poi la celletta sotto issue number... che cos'è??? switch only... viva i contanti... ffanculu le carte di credito!
se mi faccio postepay riesco a pagare con quella carta? o mi da problemi?

[flepa]

praticamente io nn ho capito una cosa... quando mi chiede la scadenza e la data in cui è stata fatta.. la carta nn ha scadenza! e poi cm faccio a ricordarmi quando l'ho fatta??? sulla carta nn c'è scritto...
e poi la celletta sotto issue number... che cos'è??? switch only... viva i contanti... ffanculu le carte di credito!
se mi faccio postepay riesco a pagare con quella carta? o mi da problemi?

La carta HA (almeno dovrebbe) avere una scadenza, tutte le carte di credito ce l'hanno!
issue number dovrebbe essere il numero della carta, la cella sotto probabilmente è il codice di controllo (cvv2 o qualcosa del genere) .
Si, con postepay dovresti riuscirci.

[Evil Groudon]

issue number non devi metterla, switch/only non è una scelta, ma semplicemente vuol dire che l'issue number è necessario solo se la tua carta di credito è SWITCH o ONLY (sono due altre marche di carta di credito)
anche io ci ho pensato un po', ma poi in basso ho visto le carte di credito e ho letto anche switch e only

[Kawato]

La scadenza dovrebbe essere riportata proprio sulla carta ("valid through mm/yy"), quando l'hai fatta devi saperlo tu, controlla il contratto di quando hai fatto la carta. Su Issue number non devi mettere niente.