#16
22-11-06 19:28
Disinstalla e reinstalla kaspersky, sicuramente devi avere il pc impestato di malware che porbabilmente ha corrotto qualche file di kaspersky...
Comunque ks è uno dei migliori antimalware in circolazione
#16
22-11-06 19:28
Disinstalla e reinstalla kaspersky, sicuramente devi avere il pc impestato di malware che porbabilmente ha corrotto qualche file di kaspersky...
Comunque ks è uno dei migliori antimalware in circolazione
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#17
22-11-06 19:48
ho eliminato tutto quello che ha scovato AVG
dovessi reinstallare kaspersky, dovrei prima cancellare qualche file dal registro di sistema? se si, come fare e quali cancellare?
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#18
22-11-06 19:54
Se vuoi fare una disinstallazione completa, disinstalla e poi per pulire il registro usa Eusing Free Registry Cleaner
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#19
22-11-06 20:01
sto provando a ripulire il registro senza disinstallare, per ora
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#20
22-11-06 20:04
ok, però dopo puliscilo per eliminare le chiavi di kaspersky
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#21
22-11-06 20:05
senza la disinstallazione ha trovato 417 "cosi"
non è possbile
facevo la scansione ogni settimana e anche con maggior frequenza
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#22
22-11-06 20:10
Se hai il problema da stamattina:
Basta togliere la spunta a "protezione automatica"(nelle impostazioni, sezione servizi) e poi andare a cancellare il file updcfg.xml che si trova in: C:\Documents and Settings\All Users\Dati Applicazioni\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
Alla fine aggiorna
Quando la soluzione esiste non vedo perchè proporre addirittura la sostituzione.
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#23
22-11-06 20:14
se vuoi un antivirus decente scaricati avg free
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#24
22-11-06 20:21
grazie davvero tantissimo!L'Esorcista
ora sto aggiornando, speriamo vada bene
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#25
22-11-06 20:22
Fammi sapere, è un peccato gettar via Kaspersky.
Ricordati di riattivare successivamente l'autoprotezione!
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#26
22-11-06 20:24
manco a farlo apposta, si è riavviato durante l'aggiornamento
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#27
22-11-06 20:26
L'hai cancellato prima quel file? Il problema è da ritrovare in un aggiornamento difettoso che provoca la disfunzione del programma che infatti si autosospende(come si può leggere anche dall'icona)per poi ricevere l'errore di Windows....cmq basta chiudere Kaspersky(l'icona dovrebbe essere grigia)e riavviarlomanco a farlo apposta, si è riavviato durante l'aggiornamento
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#28
22-11-06 20:28
avevo prima cancellato quel file. Kaspersky dà quell errore di windows e poi, in seguito, si sconnette. In basso a destra compariva "il programma è scollegato" e l'icona passava in grigrio.
Incrocio le dita, nel frattempo
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#29
22-11-06 20:32
I sintomi sono quelli. Magari aspetta un pò o chiudi il programma dopo aver eliminato quel file prima di aggiornare
disattivare kaspersky
andare in questo posto del disco fisso
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Kaspersky Lab\AVP6\Data
e cancella il file updcfg.xml
se nn lo lascia cancellare, scaricare unlocker http://ccollomb.free.fr/unlocker/ e usare questo per cancellarlo...
dopo di che riavviare il kaspersky, e fargli fare l'aggiornamento.
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#30
22-11-06 20:56
grazie ancora, il problema pare risolto
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