errore che mi impredisce di giocare a re4

[sigmar]

ho appena comprato re4 e dopo averlo installato prova a farlo partire, ma mi si presenta subito questa schermata di errore

Spoiler:

Spoiler:

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Ho quindi installato l'ultima patch, ma continua sempre a venirmi l'errore.Come potrei fare per risolverlo secondo voi?

PS: non ho gli ultimi aggiornamenti di windows e non ho service pack 2, potrebbe essere questo a causare l'errore? se è cosi motreste postarmi i link con gli aggiornamenti?

[Shock85]

Scusami se ti faccio questa domanda
Il gioco è originale?
Altrimenti prova a reinstallarlo...

[sigmar]

Scusami se ti faccio questa domanda
Il gioco è originale?
Altrimenti prova a reinstallarlo...

certamente, gia provato ma non va lo stesso

[Anakin88Skywalker]

Scusami se ti faccio questa domanda
Il gioco è originale?
Altrimenti prova a reinstallarlo...

e che palle.
@sigmar: fai uno screen al file .txt che dice nella schermata errori, quello nel 2° spoiler

[Zell46]

istallata il server pack 2 se no come fa a partire, vai sul sito della microsoft e lo scarichi da li