Problema stampante

[Airjordan14]

ho una stampante epson stylus C44 Plus,oggi funzionava,poi 30 minuti fa ho cambiato la cartuccia dell'inchiostro nero e ora mi da errore e mi dice che qualche componente è arrivato alla fine della sua vita(mi dice prorpio na cosa del genere),e di contattare il supporto clienti,io pensavo fosse la cartuccia solo non riesco a metterla in posizione da poterla cambiare di nuovo,perche quando metto le impostazioni della stampante si blocca tutto e mi esce la segnalazione microsoft,che caxxo devo fare?gia ho problemi col pc,mo ci si mette pure sta stampante di merda...8(

[Airjordan14]

ma nessuno puo aiutarmi?

[boseebose]

l'errore preciso ce lo riesci a dire perfavore?

[Airjordan14]

bhe si blocca tutto il processo e sono costretto a chiudere da task manager,comunque adesso non mi esce piu nessuna schermata,clicco su stampa ma non succede niente,io vorei cercare di togliere la cartuccia ma non ci riesco utilizzando il software,se provo a farlo a mano?

[mErLoZZo]

ehm...se apri lo sportello della stampante SCOLLEGATA DAL PC, SPENTA E RIACCESA, e aspetti che le testine escano in posizione non riesci a togliere la cartuccia?

[Airjordan14]

ehm...se apri lo sportello della stampante SCOLLEGATA DAL PC, SPENTA E RIACCESA, e aspetti che le testine escano in posizione non riesci a togliere la cartuccia?

faccio questo procedimento ma le testine non escono,rimangono sempre ben nascoste e protette

[boseebose]

allora prova afarlo a mano. io lo fatto e la stampante funziona ancora!

[Airjordan14]

e come faccio?rischio di romperla...

[mErLoZZo]

a mano devi riuscire a sbloccare lo scorrimento delle testine, se no è bloccato e tirando spacchi tutto

[Airjordan14]

e come faccio a sbloccarlo?domani provo un po,sperando di non rompere davvero tutto

[mErLoZZo]

prova a vedere se ci sono levette...