Problema Half-Life 2

[AndryX]

Ho ccomprato il gioco di Half-Life 2 Collectors Edition, ho cercato di attivarlo tramite Steam però il programma mi dice che il codice è gia stato utilizzato, non avendo trovato nella scatola nessun numero o sito di assistenza chiedo a voi, come potrei fare?

[Chronos II]

Se il gioco è originale e non usato significa che te l'hanno rubato con un key generator. Tutto quello che puoi fare è mandare alla Valve tramite email una foto con la scatola del gioco, il codice e lo scontrino e aspettare che ti venga fornito un nuovo codice. Purtroppo se la prendono comoda in queste situazioni quindi mi sa che dovrai aspettare un po'.

[AndryX]

lo scontrino non ce l'ho comunque ora gli invio una foto della scatola con il codice, a che e-mail dovrei inviare la foto?