Errore con lettore dvd

[andrea84]

ho comprato un notebook acer aspire 6920G
ieri sera a un certo punto dopo un riavvio mi scompare il lettore dvd da risorse del computer, vado in gestione dispositivi e vedo che è così:



Ho provato a rinstallare driver e altro. ma niente. che fare?
il sistema operativo è vista ultimate x64 sp1

Help please non mi va di formattare

[Tiabhal]

ho comprato un notebook acer aspire 6920G
ieri sera a un certo punto dopo un riavvio mi scompare il lettore dvd da risorse del computer, vado in gestione dispositivi e vedo che è così:



Ho provato a rinstallare driver e altro. ma niente. che fare?
il sistema operativo è vista ultimate x64 sp1

Help please non mi va di formattare

che driver hai installato? hai provato invece a disinstallare il lettore del tutto e a farlo riconoscere da winzozz?

[andrea84]

che driver hai installato? hai provato invece a disinstallare il lettore del tutto e a farlo riconoscere da winzozz?

Sì infatti ho provato a fare questo, disinstallandolo e rifare la ricerca hardware. ma niente torna così. da codice errore 39

[Tiabhal]

hai reinstallat i driver del chipset?

[andrea84]

hai reinstallat i driver del chipset?

no
quando torno a casa provo a fare così