Vista non mi riconosce la tastiera!

[Leonardo]

ciao ho un problema con vista. lo uso da quasi un anno senza problemi, e da oggi a un tratto non mi riconosce la tastiera! è come se fosse morta. così ne ho acquistata una nuova pensando che il problema fosse quello, ma nulla. Però nel bios la tastiera mi funziona, quindi è collegata bene. un aiuto? grazie..

[Leonardo]

correzione: la tastiera è riconosciuta perche quando inserisco la porta usb mi appare la scritta "trovato nuovo hardware..." però non scrive un tubo.

[Ariden]

non è che ci sono problemi nei driver?

[Leonardo]

non è che ci sono problemi nei driver?

si credo di si.. solo che se vadi in "tastiera" dal pannello di controllo mi dice che il miglior driver è gia installato..
credo che a far danni sia stato avira antivir..tra gli eventi ho registrato un malware relativo alla tastiera...ma disattivando antivir non ottengo nulla..