Ho un problema con un masterizzatore dvd della lg che non ha nemmeno un anno di vita ed è il seguente: stavo installando i driver della stampante quando all'improvviso è uscito un errore della copia di un file,ho clickato su ok e mi ha freezato il pc (si muoveva il puntatore ma non si clickava niente),ho riavviato da pulsante e dopo essere entrato in windows premendo il pulsante del masterizzatore non si apre più il carrello , ho tolto il cd usando l'ago e aprendo il carrello manualmente e cmq dopo averlo richiuso e dopo aver ripetutamente provato sia da pulsante sia da rimuvi (tasto destro sul masterizzatore) il masterizzatore non ne vuole sapere di aprirsi.Inoltre ho provato anche disinstallando la periferica e a riavviare il pc ma il problema cmq è presente anche prima dell'avvio di windows.Che è successo?Come posso risolvere?