Apro un topic a parte perché è un problema abbastanza serio.
All'inizio di settembre ho messo in vendita un cellulare su ebay, ma sfortunatamente non ho potuto più venderlo.
Ho quindi mandato un messaggio al vincitore dell'asta in cui gli spiegavo tutto e il modo per annullare l'inserzione (così da non dover pagare le commissioni).
Mandato il form, l'utente ha rifiutato (
) dicendo di non aver capito bene cosa fare.
Spiegatogli che ora avrei dovuto pagare le commissioni, mi ha detto che ci avrebbe pensato lui.
Ci siamo accordati che mi avrebbe ricaricato la postepay dell'importo dovuto.
Dopo temporeggiamenti e scuse varie, ieri mi ha fatto la ricarica.
Nel frattempo, ebay mi ha mandato svariate mail in cui mi faceva presente che le commissioni non erano pagate e io, aspttettando la sua ricarica, non ho ricaricato da me.
Ma, venerdì, mi hanno sospeso l'account.
Ora, dato che mi ha ricaricato, e dato che dovrei partecipare a delle aste, come faccio a farmi sbloccare l'account?
Rischio una lettera dell'agenzia di recupero crediti?
ora che ha fatto la ricarica, paga normalmente le tariffe e comunicalo all'assistenza clienti che hai effettuato il pagamento delle tariffe dell'utente .... per l'importo ......
Invernox
