Corso di italiano incompatibile con Vista

[John Petrucci]

L'altro giorno ho acquistato per un'amica straniera un corso di italiano della EXA. Provo ad installarlo sul suo portatile in cui c'è Vista, ma niente! Visualizzo un messaggio in cui mi dice che un eseguibile ha smesso di funzionare.
Nei requisiti minimi non è riportato Vista come sistema operativo, quindi ho provato a far funzionare il programma in modalità compatibile con win XP e sistemi operativi precedenti, ma continua a non funzionare. Esiste un modo per far funzionare il programma?

[Barrog]

hai provato a contattare il produttore, se ha un call center?

[John Petrucci]

hai provato a contattare il produttore, se ha un call center?

Ho mandato una mail al supporto tecnico. Aspetto loro notizie...