Ho questo navigatore che non viene riconosciuto dal pc: installo il tom tom home, seguo le istruzioni per il collegamento ma windows 7 non ne vuole sapere e me lo mette come dispositivo sconosciuto. dal sito tom tom dicono di provare a resettarlo e rintentare (ora sto aspettando che si carichi, poi provo).
Succedeva anche a me, avevo provato di tutto, pure a resettare come detto dal supporto, ma non aveva funzionato. Alla fine ho scoperto che non mi funzionava una cippa avendo il servizio "accesso secondario" disabilitato...prova a controllare e se è disabilitato prova ad attivarlo...
Con 7 non so se è rimasto uguale, cmq dal tasto di avvio vai su Esegui, poi digita msconfig, vai sulla scheda Servizi e cerca "Accesso Secondario"...se non c'è la spunta prova a metterla, riavvia il pc e riprova con il tom tom...se c'è...allora il problema è un altro.