Orrendo problema vodafone zero limits.

[Alby90]

Ragazzi, ho attivato qualche giorno fa la tariffa vodafone zero limits, sono andato sull'area 190 fai da te sui sito, ho scelto cambio piano, l'ho selezionata e ho aspettato il messaggio di conferma sul mio cellulare.

Fin qui tutto bene.

Dato che pensavo di avere la zero limits, ho cominciato subito a messaggiare e chiamare molto di più del solito, adesso mi trovo con la sim senza credito, sebbene io avessi più di 20 euro prima.

Ho controllato sul sito vodafone se il cambio piano era stato effettuato, ho guardato il piano delle telefonate e degli sms.. noto uno spaventoso 16 euro sotto la voce messaggistica.. vado a controllare, e tutti i messaggi che ho mandato ai vodafone (viene anche scritto di che operatore è il destinatario) mi vengono comunque fatti pagare 15 cent.

ora io dico, ma com'è possibile? come posso fare per rimediare ed eventualmente riavere il credito perso?

[H33Razer]

Hai attivato l'opzione Zero Limits (On) ?

[Young Kurt]

Ragazzi, ho attivato qualche giorno fa la tariffa vodafone zero limits, sono andato sull'area 190 fai da te sui sito, ho scelto cambio piano, l'ho selezionata e ho aspettato il messaggio di conferma sul mio cellulare.

Fin qui tutto bene.

Dato che pensavo di avere la zero limits, ho cominciato subito a messaggiare e chiamare molto di più del solito, adesso mi trovo con la sim senza credito, sebbene io avessi più di 20 euro prima.

Ho controllato sul sito vodafone se il cambio piano era stato effettuato, ho guardato il piano delle telefonate e degli sms.. noto uno spaventoso 16 euro sotto la voce messaggistica.. vado a controllare, e tutti i messaggi che ho mandato ai vodafone (viene anche scritto di che operatore è il destinatario) mi vengono comunque fatti pagare 15 cent.

ora io dico, ma com'è possibile? come posso fare per rimediare ed eventualmente riavere il credito perso?

stessa cosa successa a me, la fregatura è che devi attivare l'opzione ON per poter usufruire della zero limits...
chiama il 190 e parla con un operatore, te l'attiverà lui...

[Luke_991]

tu hai attivato solo il piano tariffario na per i messaggi gratis bisogna pagare 1€ alla settimana per attivare e tenere attivata l'opzione zero limits (ON)

[Alby90]

Dannazione, adesso provo.. certo che non sono stati per niente chiari, immagino non ci sia modo di recuperare il credito perso.. giusto?

[Luke_991]

Dannazione, adesso provo.. certo che non sono stati per niente chiari, immagino non ci sia modo di recuperare il credito perso.. giusto?

esatto nessun modo mi spiace...

[Alby90]

esatto nessun modo mi spiace...

Peccato.. mi servirà di lezione, gli operatori cercano sempre di incularti

cmq ho pagato 1 euro e si è attivata.. ma se non ho letto male ce l'ho gratis fino a giugno! figo, almeno questo

[Young Kurt]

Peccato.. mi servirà di lezione, gli operatori cercano sempre di incularti

cmq ho pagato 1 euro e si è attivata.. ma se non ho letto male ce l'ho gratis fino a giugno! figo, almeno questo

si, infatti è una figata, nn paghiamo un cazzo fino a giugno

[Alby90]

si, infatti è una figata, nn paghiamo un cazzo fino a giugno

peccato che abbia sputtanato una bella cifretta grazie alla mia sbadataggine XD

[murder85]

risposta data